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横峰农商银行 守住客户的“钱袋子”

2023-01-29 09:20:43  |  来 源:  点击:
  本报讯 叶菊琴 曾文恬 记者陈建报道:近年来,电信诈骗案件屡见不鲜,横峰农商银行加大对员工的反诈工作的培训力度,让员工对电信诈骗入脑入心,能够警觉和识别电诈,从而发挥行业的“前哨”作用,第一时间劝阻拦截电诈转账汇款,推动形成反诈的管控格局。

  2022年11月24日上午,横峰农商银行上畈支行成功拦截一起婚姻介绍类电信诈骗,为客户挽回经济损失23万元。客户张某急匆匆地来到横峰农商银行上畈支行要求柜台工作人员帮忙转款给儿子,工作人员引导客户至智能柜台处并询问客户转账事宜,客户说“我认识一个婚介所的老板,他在云南帮我大儿子娶老婆,叫我打23万元钱过去,钱打过去,就办结婚证带老婆回来的”。客户表现非常着急,并频繁地看微信聊天,工作人员立即提高警惕,担心客户上当受骗,再次询问客户详情并耐心讲解电信诈骗的手段多、危害大等严峻形势及防范事项。张某却声称“不会上当受骗,婚介所老板是本地人,已经帮好多人都带了老婆回来,你看这都是他发给我的照片和视频。”张某仍然坚持要把钱汇过去,认为这样儿子就可以顺利娶到老婆回来了。见劝说无果,工作人员立即向上级汇报情况,上级部门立即向县反诈中心及经侦大队反馈情况。最终在银行工作人员、民警和村干部多方劝说下,张某幡然醒悟,保住了辛辛苦苦存下来的23万元。

  此次诈骗案件的成功拦截,是横峰农商银行扎实开展防范电信诈骗工作的一个成功案例,下一步,横峰农商银行将持续加大宣传力度,不断增强社会公众的防骗意识和防骗能力,维护人民群众财产安全和合法权益,守好客户的“钱袋子”, 护好百姓幸福家。