本报讯 （记者 王调翁摄影报道） 11月初，家住市中心城区河中巷13号的胡女士来电反映，她居住的楼房一根共用排水管破裂，楼上只要一用水直接导致脏水往她家里倒灌，臭气熏天，严重影响她与家人的正常生活。

　　记者来到现场核实了解到，造成脏水倒灌的主要原因是管道老化脱节，要根本解决问题最好的办法是更换这根排水管。由于胡女士与楼上居住的住户因具体更换维修费用承担的责任划分问题产生分歧，事情陷入僵局。考虑到居民的实际情况，记者与信州区西市街道河中巷社区工作人员利用下班时间将楼上楼下两户居民安排到一起进行协商，将事情的利弊关系予以分析，通过调解，大家统一意见：由社区网格员帮忙联系维修师傅，老化的排水管道及排水管由两户居民共同出资维修更换。

　　11月9日下午，维修人员对老化的水管进行维修、更换工作，经过两个多小时的努力，新的排水管安装完成，排水管道也全面疏通，彻底解决了影响居民正常生活的难题，居民的生活恢复正常，得到了居民们的一致好评。