为进一步深化“放管服”改革，推进医保服务标准化、规范化、便利化，近期，弋阳县医疗保障局组织各股室负责人开展了办事流程“大体验”活动。

　　该局各股室负责人深入医保服务大厅，以工作人员身份经办业务，以服务对象身份咨询业务，围绕参保登记、异地就医备案、长护险待遇办理等32项医保经办业务，通过江西省政务服务网和办事大厅服务窗口，采取线上办、线下走的方式，从咨询、受理、办理、反馈、查询等全链条，换位体验医保业务经办全流程。针对体验过程中发现的问题制定了问题清单、提出了整改措施及整改时限。（翁志彪）