
随着人口老龄化进程不断加快,老年人逐渐成为电信网络诈骗的重点侵害对象。守护好老年人的养老钱,同时把养老、救助惠民政策落到实处,事关万千家庭的幸福感与安全感。横峰县葛源镇积极探索“政策+服务+守护”工作模式,依托本地养老服务阵地,凝聚志愿者力量,把反诈科普和政策宣讲送到群众身边,为老年群体筑牢资金安全的防护墙。

以往基层反诈宣传常常面临宣传单页束之高阁、专题讲座参与度不高的现实难题。横峰县葛源镇转变工作思路,由被动处置被骗问题转向主动靠前防范,充分用好幸福食堂助娱点、村居小店等老年人高频聚集的场所,推动宣传场景深度嵌入日常生活。在助娱点循环播放方言反诈短片,沉浸式开展反诈科普。同时考虑到老年人更愿意相信身边熟人,葛源镇整合网格员、退休干部、党员干部、志愿者等力量,依托本土人员熟悉乡情、通晓方言的优势,结合身边真实受骗案例,向老年群众揭露养老保险补缴、私域直播等新型养老骗局套路,提醒大家增强防范意识,让反诈知识真正入脑入心。

打破政策宣传单向输出的模式,实现民生服务与反诈教育双向赋能,推行“1+N”工作模式,做到服务开展到哪里,宣传就跟进到哪里。工作人员开展入户走访时,排查居家安全隐患,同步讲解高龄津贴申报流程;组织集体活动,在传授老年人智能手机防骗技巧的同时,细致解读居家适老化改造、护理补贴等惠民政策;把政策讲解融入便民服务当中,面对面答疑解惑,手把手协助老人整理申报材料,打通政策落地的“最后一米”。
养老服务既要保障物质生活,更要做好精神守护。横峰县葛源镇统筹政府、社会、家庭多方力量,构建起“宣传、服务、救助、反馈”完整工作闭环,努力实现老年人“老有所养”的同时,更追求“老有所安”,用点滴实干守护好老年人的晚年生活,用暖心服务书写基层治理的温情篇章。(陈宇珂 徐宇晴)