
纾困解难 情暖万家
——记全市优秀共产党员孟文辉
本报记者 俞雅楠
“遇事莫激动,有事找老孟。”在横峰县,这句顺口溜几乎家喻户晓。
大家口中的“老孟”,是横峰县公安局兴安派出所副所长孟文辉。这名1973年出生的老党员,从军旅到警营到驻村第一书记,扎根基层30年。从事调解工作以来,累计化解矛盾纠纷4000余起,成功率达98%以上。近日,孟文辉荣获“全市优秀共产党员”称号。
“把群众当亲人,把群众的事当成自己的事。”这是孟文辉始终秉持的信念。在他看来,保民安是矛盾调解的前提——先保障群众安全,再化解矛盾。
2022年3月12日,葛源派出所接报:村民江某欲抱女跳河。孟文辉火速到场,以“亲人式”沟通稳定其情绪,同时暗中规划救援路线。当江某纵身跳入冰河,他毫不犹豫跃入水中,救起母女。即便体力透支,他仍坚持心理疏导,直至矛盾彻底化解。从警以来,他参与救援30余次,挽救20余人生命。
“能救命、更能解愁。”这是群众对他最朴素也是最沉甸甸的评价。
工作中,孟文辉善用“法”找依据、用“理”辨是非、用“情”拉近距离。2023年初,张氏兄弟因自建房店面租赁纠纷报警。他了解矛盾涉及老屋分配和赡养父母后,用“六尺巷”典故促成首次和解。然而,受妻子影响,兄弟矛盾复发,先后五次报警。老孟复盘案情,发现症结在妯娌冲突,遂召集兄弟及妻子同场调解。他提出赡养方案和房产分配清单,经过一小时协商,四方签字,纠纷彻底化解。
2024年11月,居民李某接成都寻亲电话,担心被骗,李某向老孟求助。孟文辉联动警方核实信息,并陪李某赴成都认亲。离散32年的父子终于重逢,泪水交织。寻亲事件经报道后,老孟每天接到大量咨询电话,他总耐心回应:“群众信任我,是我的荣幸,能帮忙再累也值得。”
一个人的力量有限,团队力量才能守护长久平安。孟文辉突破“单打独斗”传统模式,总结出“争、退、容、忍、让”五字调解诀,为基层调解员提供可复制的工作指南。他牵头成立“老孟调解工作室”,构建“源头预防—多元化解—效果跟进”一站式体系,整合公安、司法等多方力量,实现全流程闭环管理。2024年,其工作方法被纳入公安局教材并在全市推广,并多次受邀参加县部门举办的矛盾纠纷化解培训授课。
他还格外重视“传帮带”。民警吴文良起初对调解有畏难情绪,老孟带他参与实践——商铺纠纷让他调查取证,邻里矛盾教他用情化解。近三年,“老孟调解工作室”培养出10名青年民警成为骨干,吸纳社会志愿调解人员50余人,兴安派出所形成“以老带新、以新促老”的良性循环。
2025年以来,工作室受理纠纷1000余起,群众满意度100%。
从“橄榄绿”到“藏青蓝”,变的是制服颜色,不变的是为民初心。孟文辉用30年坚守证明:“把群众放在心上,群众就会把你放在心里。”