6月30日16时27分,广信区茶亭镇建兴路低洼路段积水达警戒线,网联云控系统发出蓝色预警。理赔人员接报后立即赶赴现场(容正科技门口),设置警示标识、疏导交通、排查排水设施。从预警发出到现场管控到位,不到20分钟,成功避免多辆社会车辆涉水风险,实现“零损失”。
此次高效处置得益于物联预警设备与保险风险减量服务的融合——实时监测水位,预警同步推送至理赔端,将“被动赔付”转为“主动防损”。保险正在从事后赔偿延伸至事前守护。(熊燕勤)