
为充分发挥人大代表桥梁纽带作用,扎实推动基层矛盾纠纷源头化解、就地化解,深化基层治理效能,近日,上饶市信州区茅家岭街道人大工委组织人大代表走进周田村人大代表联系点,开展面对面矛盾纠纷调解工作,用心用情化解群众矛盾纠纷,以实干践行人大代表为民履职的初心使命。

在周田村人大代表联络点内,调解场地布置规范有序,席位标识清晰明确,墙面公示的调解准则彰显着公平公正、为民解忧的工作理念,营造出庄重、平和的调解氛围。调解过程中,驻点人大代表坚守为民初心,耐心倾听矛盾双方诉求,细致梳理纠纷起因、发展经过与核心争议点,全面掌握案件实际情况。
针对邻里纠纷类基层矛盾,代表们坚持法理与情理并重,一方面用通俗直白的语言解读相关法律法规与惠民政策,引导群众树立法治思维、理性看待矛盾分歧;另一方面结合乡村民俗、邻里情谊,从事理、情理、法理多维度开展疏导劝解。依托人熟、地熟、情况熟的基层优势,引导双方换位思考、互谅互让,摒弃对立情绪。经过多轮耐心沟通疏导,矛盾双方最终放下心结、达成共识、握手言和,一起基层矛盾得到圆满化解。
此次调解工作是茅家岭街道人大代表践行全过程人民民主、深度参与基层治理的生动实践。通过“代表+调解”模式,既依法维护了群众合法权益,又妥善调和邻里关系、凝聚民心民意,有效筑牢了乡村和谐稳定的治理根基,让群众切实感受到基层治理的温度与力度。
下一步,茅家岭街道人大工委将持续激活代表履职平台效能,常态化开展矛盾调解、政策宣讲、民意收集等履职活动,推动代表履职下沉一线,精准解决群众急难愁盼问题,持续完善共建共治共享基层治理新格局,为平安和谐文明乡村建设注入人大力量。(周歆洁 叶晓梦)