为破解幼儿家长办理儿童身份证奔波不便、耗时费力的痛点难点，把便民服务真正送到群众家门口，3月31日，余干县邮政分公司联合县公安局户籍科、石口派出所民警，走进石口淘气幼儿园，开展幼儿身份证集中办理便民服务活动，用贴心举措为孩子们送上一份特殊的“春日关怀”。

活动前期，余干邮政分管领导多次对接县公安局户籍科、石口派出所及石口淘气幼儿园，反复梳理幼儿办证全流程，细致沟通确认拍照要求、材料准备、时间安排等关键事宜，同时精准摸排园内幼儿办证需求，逐一对接家长做好信息登记，并提前布置好办证场地、调试好采集设备，全力做好各项筹备工作，为活动有序高效开展筑牢基础。“我们提前和幼儿园、派出所反复对接，就是想让家长少跑冤枉路、孩子少受折腾，把服务做到大家心坎里。”余干邮政专班经理说道。

活动现场，暖意融融、秩序井然。邮政工作人员与公安户籍民警分工明确、配合默契，形成了一条高效便捷的办证“绿色通道”。面对年龄尚小、容易哭闹、配合度不高的幼儿，工作人员和民警们化身“暖心守护者”，耐心引导、温柔安抚，有的蹲下身和孩子轻声聊天，有的拿出小玩具吸引孩子注意力，有的细心帮孩子整理衣物、梳理头发，全力配合完成人像拍摄；对于指纹录入不顺畅的幼儿，民警反复尝试、耐心指导，全程温柔细致、不厌其烦。

“以前带孩子去派出所办证，要排队、要等号，孩子小坐不住，折腾大半天还不一定能办好，这次邮政和民警直接来幼儿园办理，省时又省力，太贴心了！”正在陪同孩子办理身份证的家长李女士脸上满是笑意，连连称赞。另一位家长王先生也感慨道：“本来还在愁没时间带孩子去办证，没想到服务送上门，全程有人引导，十几分钟就完成了所有流程，为这样的便民服务点赞！”

“幼儿办证和成年人不一样，孩子们注意力集中的时间短，我们得多点耐心、多些细心，既要保证办证效率，也要让孩子和家长感受到温暖。”现场参与服务的邮政员工一边帮孩子调整坐姿，一边说。他表示，能尽己所能为家长和孩子们提供便利，看到大家满意的笑容，就觉得所有的付出都值得。

活动期间，工作人员全程跟进，细致做好信息核对、材料整理等工作，针对因幼儿情绪不稳定、材料未带齐等无法现场完成办理的情况，逐一做好详细登记，后续将主动对接家长，确保每一位有需求的幼儿都能顺利完成办证。

此次入园集中办理身份证活动，是余干邮政聚焦民生需求、深化警邮合作的生动实践，更是践行“我为群众办实事”的具体体现。余干邮政将政务便民服务延伸至校园、延伸至群众身边，真正实现了“让群众少跑腿、服务多跑路”，不仅切实解决了家长的急难愁盼问题，也进一步拉近了与群众之间的距离，获得了幼儿园、家长们的一致好评。下一步，余干邮政将持续聚焦群众需求，推出更多便民、利民、惠民举措，让邮政服务更有温度、更具力度。（黄騑鸿 万天新）