住房保障，是城市万家灯火的安稳依托，更是承载民生福祉的温暖刻度。当“住有所居”的梦想稳稳落地，“住有所保”的期盼便在广信大地愈发炽热。“十四五”期间，广信区坚持以人民为中心，以“住有所居、住有宜居”为最大民生，铺展了一幅从“安居”到“宜居”、从“安心”到“舒心”的人居蝶变画卷，让每个普通人的“家”故事，都成为时代发展最鲜活、最温暖的注脚。保障范围持续拓宽，精准覆盖各类群体。

近日，广信区旭日街道的王先生即将迎来了人生中意义非凡的乔迁之喜。过去的几年里，他经历了三次被迫搬家的窘迫与困顿；而如今，双手握住安置小区新住房钥匙的他，内心满是踏实与安稳。“现在我终于有了属于自己的房屋啦。”王先生感慨万千。

“十四五”期间，区住房建设保障中心在保障性安居工程领域持续发力。在区委区政府的坚强领导下，通过一系列举措，为全区万余户家庭实现了安居梦。聚焦新市民、青年人“一房难求”的痛点，区住房建设保障中心充分运用国家保障性租赁住房“政策工具箱”，积极引导社会各界力量，对闲置和低效利用的办公、学校、医院、工业厂房、仓储等存量房屋进行提升改造，新增保障性租赁住房2892套。另建成并分配安置房7000余套，构建“保障+安置”双轮驱动模式，有效缓解住房困难群体的住房压力，让改革发展的阳光照进千家万户。

“小区活动中心建好了，大家能看书、下棋，停车也规划得整整齐齐，特别有秩序。”家住翰园小区的吕阿姨，一边在小区活动中心惬意地活动，一边向笔者念叨着生活的显著变化。

“十四五”期间，住房建设保障中心精准聚焦老旧小区“设施老化、功能缺失、管理薄弱”等痛点问题，“改”到百姓心坎上，同时积极响应住宅老旧电梯更新改造号召，累计为86部老旧电梯换新，依托中央超长期国债提供托底保障，让“上下为难”变为“上下舒心”，同步补齐设施短板、重塑小区功能、提升治理效能，把“老龄”社区变成宜居家园。累计完成老旧小区改造47个，惠及居民1.1万余户。从屋面防水、外墙翻新到地下管网改造、道路硬化，从加装、更新电梯到增设休闲健身设施、停车位、电动车充电棚，老旧小区实现了从“面子”到“里子”的全面焕新，不仅“颜值”大幅提升，更实现了“内涵”的深度升级，让老住户们过上了“新日子”。

“以前，楼道随意堆放杂物、小区乱停车，碍于邻里关系不好明说。现在好了，给‘红色物业’发条信息、打个电话，不用自己出面就能快速解决问题。”家住信水滨城的刘女士感慨不已。

区住房建设保障中心积极推动红色物业创建，按照有场所、有设施、有标牌、有党旗、有制度规程、有议事记录、有红管亮相的“七有”标准，“十四五”期间累计化解群众涉及住房的难点堵点问题1万余件，群众满意度达98%，真正把服务做到了群众心坎上。我区还以“红色物业”点燃基层治理引擎，5个示范小区率先落地，把一件件“关键小事”办成“暖心大事”。居民从“站着看”到“一起干”，通过党建这根“红线”把小区、业委会、物业服务企业、居民、在职党员、共建单位等多元主体有机串联起来，凝聚了力量；建立的“红色议事”制度，通过共同议事解决了上班族孩子假期无人照顾的难题，让幸福在家门口提质升级；居民被赋予参与管理的话语权，让“我的小区我做主”从理念变为现实。

“李师傅，咱现在政策透明多了！您看，保障房申报资格条件清单在这，需要什么材料我也列好了。部分信息后台就能核实，不用您挨个跑腿开证明了。”区住房建设保障中心全面优化服务体系，以数字赋能与政策完善提升服务质效，从打通“赣服通”网上办理“住房一件事”通道，到修订出台《保障性住房管理实施细则》《维修资金使用实施细则》《物业质量保修金使用实施细则》等配套政策，持续以政策优化驱动服务效能提升。将申请材料从10余项精简至5项，跑动次数由4次减为“最多跑1次”，90%以上核查信息实现部门后台共享，无需群众多方开具证明。

民生无小事，枝叶总关情。“十四五”期间，全区住房建设保障工作交出合格答卷，累计惠及群众2.6万余人。从保障性住房的精准供给到老旧小区改造的品质升级，从“红色物业”的贴心服务到数字赋能的高效便捷，从安居到安心，从旧屋到新家……广信用五年时间，书写了一部热气腾腾的人居变迁史。而这，正是“民生”二字最扎实、最温暖的落地。（张小莲 张艳）