近日，江西聚格新材料科技有限公司有关负责人为上饶高新区规划建设局送来一面印有“没有坚强的后盾就没有我们今天的发展，感恩‘娘家人’一路同行”的锦旗，衷心感谢该局在极端天气导致企业断电的危急时刻，迅速响应、专业处置，最大程度减少了企业经济损失。

6月中旬，广丰区遭遇极端雷雨天气。位于霞峰电子信息产业园的聚格新材料公司厂房变压器遭雷击损毁，导致生产全面停滞。企业负责人代本祝忧心忡忡：“若长时间无法恢复供电，将造成巨大经济损失！”

接到企业求助后，上饶高新区规划建设局立即启动应急响应机制,第一时间协同供电公司等专业力量赶赴现场，这不仅仅是对单一事件的应对，更是园区深化“接诉即办、未诉先办”服务理念的又一次实战检验。经联合诊断，确认为变压器高压线圈遭雷击损坏。

规划建设局迅速发挥协调中枢作用：一方面，高效对接供电公司协调电力调度，另一方面，紧急敦促变压器厂家连夜调运新设备。次日深夜10点半，新变压器运抵现场。此时，规划建设局工作人员与抢修团队依然坚守岗位，并肩作战。凌晨12点，新设备完成安装调试并成功送电，企业生产线得以快速重启。

去年以来，上饶高新区整合规划建设、企业服务中心、人社、公安等多个职能部门，构建起全周期的服务体系，协调城管、供电、燃气、供水等部门，累计化解水、电、路、气等企业需求500余件，实现“企业问题在哪里，服务就延伸到哪里”。

未来，上饶高新区将持续打造“最安心”营商环境,深化“一件事”解决“一类事”的服务理念，不断优化流程、提升效能，以更坚实可靠的“娘家人”姿态，为企业高质量发展提供全天候、全周期的坚实后盾。（吴雅欣 毛开宗）