本报记者 任晓莉

发展向前，民心向暖。我市聚焦“走在前、勇争先、善作为”的目标要求，服务生态更加高效便捷，窗口形象更加专业精干，全面推进我市行风管理工作走深走实、见行见效。

“现在可以一次性办理了，节约了我们的办事时间，感觉很好。”日前，在市政务服务中心服务窗口，某企业车辆管理人员黄先生顺利办理了道路危险货物运输车辆定期审验。市交通运输局紧盯经营主体和人民群众办理的高频事项，创新推出“跨省通办”+“帮代办”服务，有效解决驾驶员“不会网上办”的难题。围绕群众反响强烈的难点热点问题，该局加强交通运输行业行风建设，提升行风评价满意度，深入基层走访调研，强化突出问题排查，努力从源头上预防和治理行业不正之风，促进全市交通运输系统行风建设取得新成效。

“以前听说办退休要跑好几个部门，现在一个窗口就能搞定，材料也少了很多，真是太方便了！”在市政务服务中心办理退休的张大爷开心地说。近年来，市人社局持续正行风、树新风，持续优化服务经办模式，用心用情办好群众“退休一件事”一次办服务，从2025年1月1日起，企业职工和灵活就业人员退休申报时间由原来的当月提交材料，调整为距法定退休年龄三个月内，即可到各地政务服务中心人社窗口提交退休材料。同时，加强和市医保局、市住房公积金管理中心联动，实现“退休一件事”联办，让群众少跑腿，高效办理退休手续。同时，市人社局开展认证服务上门活动，深入社区，帮助高龄、孤寡、病残等行动不便且认证操作困难人员开展上门认证服务，打通社保服务“最后一公里”。

“城市既有了‘烟火气’，又有‘文明风’，看着都舒心惬意。”“整治后的道路变宽敞了很多”……为加强城市管理行政执法行风管理工作，市城管执法支队聚焦行政管理工作乱象开展重点整治，着力疏导流动摊贩，让夜市经济有活力又有秩序。市城管局立足工作实际，强化组织领导、抓好问题排查、注重整改提升，加强对各县（市、区）城管部门的督查指导，通过定期组织开展全市城管执法异地交叉大督查，明察整改落实行政执法三项制度、着装规范、言行举止、队风队纪等情况，推动城管执法工作理念、工作机制、工作作风持续向好。

站在行风建设再巩固再提升、实现常态化长效化的新起点上，全市各部门将实干担当、锐意进取，努力交出人民满意的答卷。