鄱阳讯 近日,鄱阳县谢家滩镇泥湾村新时代文明实践站启动“温暖夕阳,智助养老认证”志愿服务行动,确保每位老人的养老金安心到账。
志愿者们采用灵活多样的服务形式,不仅设置了现场便捷办理点,还深入老人家中,面对面、手把手地协助他们完成人脸识别认证,有效化解了老年人面对智能技术障碍的难题。
针对行动不便或因病重、高龄等特殊情况的老人,志愿者们更是主动出击,提供贴心的上门认证服务,确保无一遗漏。同时,考虑到部分老人可能外出或居住分散,志愿者们创新思路,利用电话沟通、微信视频连线等远程方式,耐心指导老人的家人协助完成认证流程,让爱与温暖跨越空间界限,温暖每一颗需要关怀的心。此次行动是该镇泥湾村新时代文明实践站践行“服务群众,从我做起”理念的生动实践,展现了社会文明新风尚。接下来,该站将持续深化为民服务理念,不断探索和优化服务举措,以更加精准高效的服务,让便民利民的春风惠及更多老年群体,共绘幸福晚年新篇章。
(江晚 雷助)