4月18日，上饶高铁经济试验区调研组一行到数智政务服务大厅调研政务服务工作。调研组强调，要以群众、企业的需求和满意为导向，发挥数字经济优势，强化数智赋能，提高政务服务质效，努力打造便捷高效、群众信赖的政务服务体系，切实提升群众、企业获得感和幸福感。

调研组先后查看了区数智政务服务大厅的自助服务区、市场准入专区、就业之家、不动产区、税务专区等功能区，实地体验办事流程和政务服务质量，与相关负责人深入交流，详细了解各窗口接待办理事项、办结速度、业务量、群众满意度等情况，并就数智政务服务大厅日常运转以及优化营商环境工作提出指导意见。

调研组强调，政务服务中心是连接政府与群众、企业的重要窗口，要坚持以人民为中心的发展思想，以群众、企业的需求和满意为导向，充分发挥高铁经济试验区数字经济优势，强化数智赋能，深化政务服务“一网通办”，完善人工+自助服务，简化办事流程，进一步便民利企，努力实现为民服务零距离；一线工作人员要不断提高办事效率和服务质量，以扎实的工作作风、高效的审批效率、热情的服务态度，为办事群众、企业营造一个便捷高效、舒心省心的政务服务环境，不断提升群众、企业获得感和幸福感。（刘饶）