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玉山不让办证耽误了办事

2018-10-30 08:33:33来 源:上饶日报      评论:0点击:
  玉山讯 一个联合办公中心,3名专职代办人员,18个前移服务关口。走进玉山县高新区企业服务一站式受理代办联合办公中心,企业办事人员只需到代办中心窗口登记,后续的事项就都可以交由工作人员代为办理,真正享受到了“保姆式”服务。围绕“打造‘四最’营商环境”目标,玉山县以“清风护航”行动为抓手,以“一站清”式服务为载体,推动代企办事,实现作风转变。

  作为县域经济的主战场,玉山高新区聚集了区域内大多数企业,高新区服务企业的水准高低体现了该区域营商环境的好差。为了加快推进作风转变,打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的“四最”发展环境,玉山高新区管委会全面落实《玉山高新区创新行政管理体制方案》,创新“委托行使一部分、派驻入园一部分、受理代办一部分”等方式,建立“权责一致”的高新区行政管理体制,建设“江西一流、可比浙江”的工业园区平台。

  新的方案实施后,玉山高新区管委会根据委托协议,已经履行县发改、工信、商务(招商)等3个部门涉及工业项目行政审批和管理职能。腾出专门场所,用于各部门驻园机构联合办公。县规划局、县工信委等18个职能部门已经入驻高新区,推进了服务关口前移;投资50余万元设立了企业服务一站式受理代办联合办公中心,明确1名服务经验丰富的高新区班子成员为代办中心专职主任,并面向社会公开招聘了3名专职工作人员;通过开展接待、招商引资、国土等8场培训会,确保代办员熟悉各项审批流程,全力保障服务质量。同时配齐智慧园区设备,为企业提供办事指南和政策解读,方便企业在中心委托代办事项。

  各企业感触最深、点赞最多的就是代办服务。“现在只要来一次,把材料交给代办员,就可以等着拿证了。”上饶市天缘纺织有限公司负责人徐道树告诉笔者,以前需要企业的办事人员跑上跑下,不仅浪费精力还效率低下。如今企业腾出了人手,而且经过培训的代办员对各个流程更熟悉,效率也得到了提升。“遇到材料不足或者其他原因会造成延期的,代办员还会通知我们企业上门来取补充材料,这真是‘店小二’式的服务。”徐道树夸赞道。

  据了解,一站式受理代办中心设立以来,已为138家企业提供代办服务,共计受理事项279项,办结224项,办结率80.2%,基本实现了企业办事不出园区的目标。

  除了为企业提供贴心的服务,玉山县按照“减行政审批事项、减审批环节、减审批时限、减审批费用”的要求,深入清理规范行政审批事项,对现行保留的行政审批事项的依据、程序、时限、收费标准等进行再清理、再审查,依法进行再清减,让企业“最多跑一次”甚至“一次不跑”。第一批梳理并公布玉山县本级行政审批项目“最多跑一次”97项、“一次不跑”49项,取消各类证明14项。

  (吴德强)

本文来源于上饶新闻网[www.srxww.com]
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