进入博客
上饶新闻 首页> 新闻 > 江西新闻 > 正文

鉴定结论属理赔情形却遭拒赔 中国人寿保险南昌分公司被投诉

2017-03-09 09:37:37来 源:大江网      评论:0点击:
  中国江西网讯记者李志强报道:8日,南昌市民张女士致电中国江西网“315”维权栏目,称丈夫黄先生作为中国人寿保险受益人中风住院后,自己多次联系中国人寿保险公司南昌分公司申请理赔,客服人员称会派人到医院协助办理手续,但直至病人出院也无人前来。一开始,张女士以为其爱人的病不属理赔情形,事情一拖就是三年。去年11月,张女士拿着“属于理赔情形”的司法鉴定报告向保险公司申请理赔,被保险公司拒绝。
 
  对此,中国人寿保险公司南昌分公司表示,对鉴定结论有异议,所以不赔付。
 
  保险公司承诺派人未兑现被指失信
 
  “这上面写得很清楚,符合脑中风后遗症理赔规定,你们有什么理由拒绝赔付!”3月8日上午,在中国人寿保险公司南昌分公司的办公室里,张女士拿着其爱人在司法鉴定意见书,情绪激动。2012年8月22日,张女士为爱人黄先生在中国人寿保险公司南昌分公司投保了两项保险:终身重大疾病保险、长久呵护住院费用补偿医疗保险。
 
  “天有不测风云。2014年3月初,我爱人突发中风住进了医院。住院期间,我多次致电中国人寿保险公司的客服,告知我爱人患病需申请保险理赔,接电话工作人员每次都答复,会派人到医院来核实并协助办理申请理赔在手续,但事后都没有了下文,直至我爱人出院,也无人来过问。”
 
  张女士接着说:“由于我不懂怎么申请保险理赔,一直以为保险公司没有派人来,应该是我爱人的病不符合理赔情形。就这样,一直拖了三年多时间。直到前几个月,一位做保险的好朋友提醒说,我爱人的情况或许可以赔付,我才明白过来,于是打电话给保险公司着手申请理赔。”
 
  “我爱人患病后,中国人寿保险公司得知了他的情况,客服也承诺会派人来,而事实上却置若罔闻,正是这种不理睬和失信的服务态度,才导致事情拖至今日无法解决。”面对中国江西网记者,张女士诉说着自己的不满。
本文来源于上饶新闻网[www.srxww.com]
本文来源于上饶新闻网[www.srxww.com]

相关阅读:

·南昌MM公交车上秀钢 2009-07-09 14:42:44
·14岁南昌女孩笑对白 2009-07-09 14:50:10
·南昌市部分油价降0. 2009-07-09 15:26:00
·南昌不少中介做“包 2009-07-13 10:33:27
·南昌房价连涨两个月 2009-07-13 10:37:40

上饶新闻

江西新闻

上饶日报社简介 | 关于我们 | 网站地图 | 广告服务 | 网站建设 | 申请链接 |    热线:0793-8224621 投稿:srnews@163.com

© CopyRight 2010-2020, Srxww.Com, Inc. All Rights Reserved. 业务合作:0793-8224921

上饶日报社 版权所有,未经书面授权禁止使用

备案/许可证号:赣ICP备09014908号