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德兴农商银行 完善营销模式 创新金融服务

2022-08-18 09:05:03  |  来 源:上饶日报  点击:
  本报讯 王睿雯 记者陈建报道:为更好服务乡村振兴、支持地方经济发展、拓展优质客户,德兴农商银行探索创新营销模式,释放一批柜面人员组建普惠金融服务中心营销专班,重点围绕存贷款、电子银行等业务加大营销力度,提高服务质效,掀起全行营销热潮。

  成立专班,扩大宣传。德兴农商银行在成立普惠金融服务中心营销专班模式下,创建营销小分队,采取线上+线下宣传模式外,还采取走进社区、走进企业等方式,有效提高客户的覆盖面;立足产品,找准切点。通过对客户群体的划分,制定精准的服务产品,并围绕客户的需求,积极推介手机银行、网上银行、商户收单、信贷产品等在内一揽子金融服务产品,提升营销效果与质量;以诚相待,赢得客户。营销小分队成员都是具有自己优势特色的柜面服务人员,通过集体讨论同业中好的工作方法以及需改进的服务细节,结合实际情况,通过设身处地地为客户着想,一次次与客户联系,和客户建立信任与友谊,提升与客户之间的黏性,将优质服务理念内化于心,外化于行,赢得了客户的认可和信任。

  据了解,截止到日前,营销小分队获取贷款意向客户15个,期望贷款额度累计400万元,预约存款累计100万元。营销期间,营销小分队及各支行对客户的各类金融问题进行面对面、一对一全面解答,拉近客户与银行间的距离,为后续营销工作开展积累客户量。

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