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一封信市内走了25天市民吐槽平信邮递龟速

2016-05-22 09:42:56来 源:上饶日报      评论:0点击:
        本报记者 郑欢
 
  虽然现在微信、电子邮件、短信、电话等即时通讯工具成了人们通信沟通的主要选择,然而却依然有一部分人在使用手写书信来传递情感,享受那种见字如面的惊喜。可是,平信的邮递时间过长,甚至遗失的现象时有发生,这不禁让人们的期待变成遗憾。
  近日,家住上饶县的龚女士向本报记者反映称,她近两个月内给在上饶市四中读书的儿子写了2封信,其中一封在路上走了25天,另外一封至今还没到。龚女士觉得这种邮递速度实在是太慢了。
 
    市区某学校传达室外待领取的信件
 
  市民:一封信在市内走了25天
  龚女士告诉记者,几年前她与丈夫离婚了,儿子跟父亲一起生活。3月28日是她儿子的生日。为了给儿子一个特别的礼物,当晚,她写了一封信给儿子。29日一大早,她赶到邮局,将信寄到儿子所就读的市四中。然而,随着时间一天天的过去,儿子却迟迟没有收到信。一直到4月22日,儿子才告诉她说,当天上午收到了信。龚女士说,这封信从上饶县城到上饶市区,前后足足走了25天,实在是让人无法理解。
  龚女士告诉记者,4月28日晚上,她又写了一封信给儿子,并于第二天寄出。“当初我在邮局寄信的时候,工作人员跟我说,从县里寄到市四中一般在3天以内,最多不会超过一个星期就会到。然而直到现在,我儿子都没收到信。”这不禁让龚女士有些纳闷:“到底是我在邮寄时操作不当导致延误了收信时间?还是邮局在投递过程中出现了问题?寄平信有没有保障?”
  饶城市民潘政也有这样的苦恼。潘政介绍,他平时喜欢写些文章投稿到各杂志社。待文章登出后,杂志社会通过平信的方式将杂志寄给他,以示纪念。然而,不知为何,很多次他都没收到。“只能麻烦别人用挂号信或EMS的方式再补寄。”潘政说。
  “以前有什么事,写封信丢进邮筒,很快就能收到。”在上饶师院读书的张原浩告诉记者,他来自内蒙古,去年6月他生日时,有5个好朋友写信给他,并从老家通过平信的方式,寄到他的学校。然而,至今为止,他只收到一封,其他的则不知去哪了。
  邮局:重要信件建议挂号信邮寄
  那么现在还有多少人在寄平信呢?为何邮寄平信时会出现速度慢甚至丢失的现象呢?记者就此采访了省邮政公司上饶市分公司投递局局长周护平。据周护平介绍,目前市区的平信投递量非常少,家信更是几乎没有。
  周护平表示,平信不比挂号信、快递,邮递员直接联系到收件人签收,平信找不到收件人,可能就放在了学校或物业的传达室、办公室等地方,平常大家也没注意,信件有可能到手比较晚甚至会丢失。而由于投递平信会经过若干个流程,在这过程中没有任何记录,假如有丢失的情况出现,是无法查出具体在哪个环节丢失的。
  “虽然现在很少有人寄平信了,但我们还是要求相关营业部门或邮递员一定要每天打开邮箱或邮筒检查,看看有没有信件。如果有,必须按时投递。另外,我们也会不定时寄出平信进行试验,看看有没有在规定时间内收到。”周护平说,如果信封不合格、邮政编码填写错误,也有可能造成分捡错误,使信件投错地方,造成信件需再次投递而延误时间。此外,资费不足也是造成平信延误投递的原因之一。因此,对于较为重要的信件,最好还是采取挂号信邮寄,因为挂号信可以查询,不容易丢失。
  市民:希望邮局可以及时送达
  记者在走访时发现,饶城大街小巷的邮筒已经越来越难找。据邮政部门提供的数据,目前饶城可投递平信的邮筒、邮箱只有23个。“现在私人通信,主要是在一些学生之间、老人之间用的比较多。”一名邮政所的工作人员介绍,写信对于一些人来说,还是有需求,不过现在使用平信最多的是商业信函。“现在我们经常收到的信件,主要有信用卡账单及其他一些消费账单等,这些都是通过平信的方式寄到居民手上。”
  “我从小学就开始交笔友,但是随着网络工具的不断更新,渐渐都失去联系了。我现在刚上大一,上学期又开始写平信了,写给自己的家人、朋友,每次收到他们的回信都十分激动,这跟收到短信、微信、Email等电子文字的心境完全不同,纸质文字让人觉得亲切、真诚、有厚重感。虽然传递的过程有点儿长,但是每封信都寄托了一份情,一份期待。尽管现在写平信的人越来越少了,但我还是希望邮局能不忽视平信投递,争取及时送达。”上饶师院学生李萍说道。
 
 
 
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