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广丰农商银行 以培训助推服务能力提升

2022-11-20 09:29:54  |  来 源:上饶日报  点击:
  本报讯 记者陈建报道:为了更好地决胜四季度、备战开门红,提升网点负责人营销及管理能力,推动全员营销在全行走深走实,近日,广丰农商银行组织开展了网点负责人营销能力培训及全员营销活动动员会,会议邀请了第三方培训公司进行授课指导,行领导班子,各部室、各网点主要负责人共计40余人参加。

  本次培训主要围绕晨夕会管理、业务分配与追踪、批量营销活动组织与开展、营销技能提升等方面为切入点,分享了营销案例和营销技巧。会议指出,要强化思想认识。要牢固树立以客户为中心的理念,多了解客户需求,多掌握客户情况;坚持做小做散的理念,坚守市场定位,把“深度四扫”“乡村振兴战整村授信”和“支小支微普惠授信”工作做实做透,把基础客户做大做强,走“小而美”的差异化发展道路。要明确目标方向。加大对白名单、灰名单客户的对接力度,加强客户维护,主动上门掌握客户融资需求,将“惠农网贷”“居民网贷”等线上贷款产品作为营销获客的重要手段,把引进的客户转化为有效客户和有效信贷投放。对流失客户逐户进行原因分析,分门别类进行“回头服务”。要强化合规意识。严格执行贷款“三查”要求,坚决守住风险底线,把好第一道防线。要重品行、正操守,增强守纪律、讲规矩意识和廉洁从业的自律意识,从自身做起,杜绝各类异常行为的发生,依法依规,廉洁从业。要转变工作作风。做到坚守岗位、恪尽职守,胸怀大局意识,做到满怀信心、充满激情,争先创优,做到上下联动、左右配合、同向发力,坚决杜绝只是和前台业务岗位有关系等片面的、短视的错误思想。机关部室要时刻响应和全力配合工作推进,做好物资、技术和政策保障,实现各部门、各岗位之间的信息共享,形成工作合力。

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