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筑起抗疫“心”防线

2021-11-30 16:30:29  |  来 源:上饶新闻网  点击:
上饶市第三人民医院:
筑起抗疫“心”防线
 
 

  本报讯 记者黄珠慧子报道:疫情突发以来,上饶市第三人民医院迅速抽调精神科医师、心理治疗和心理咨询师等7名专业技术人员组建心理应急干预队,前后三次赶往铅山县、信州区开展心理应急援助工作,为受疫情影响人群提供心理健康服务和危机干预,向隔离点提供心理服务技术指导,积极预防减缓和控制疫情造成的心理社会影响。

  “主要服务9个隔离点,合计1300余人,以面询、电话、微信等方式共提供1600余人次干预服务。”上饶市第三人民医院医务科科长、临床心理科主任柯强是心理应急干预队队长,他告诉记者:“在摸排中发现疫情期间隔离人员主要出现失眠、焦虑、抑闷、恐慌等各类心理问题,干预队通过在线心理健康宣教、心理调适小技巧发布等方式,帮助他们缓解压力、改善睡眠、协调解决实际生活困难,调适各种情绪问题。”铅山县居民王某,其核酸检测复核为阳性,综合流行病史、临床表现、实验室检测和影像学检查等结果,诊断为无症状感染者,被送往定点医院 隔离治疗。其妻子与年幼的子女作为密切接触者被送往铅山县定点隔离点分开隔离。王某因着急孩子无家人照看,情绪激动,对隔离人员工作极不配合,吵着要回去照顾小孩。而王某妻子忧心丈夫病情的同时,也担心年幼的孩子适应不了隔离生活,出现了严重的焦虑情绪。在收到王某的微信求助后,心理危机干预队员们判定王某出现应激反应的可能,存在不安、紧张、担忧等情绪,还第一时间与王某妻子隔离点队员联系,为夫妻共同提供心理干预,同时将这个家庭列为重点对象,对他们的隔离生活情况和心理健康状况进行特别关注。在心理干预队与多方工作人员共同努力下,帮助这个家庭平安、顺利地度过了这次疫情。

  与此同时,心理应急干预队也对隔离点工作人员进行积极的心理干预,并对部分工作人员的心理服务技能提供了指导,保证心理健康服务全方位,不留死角。柯强表示,通过心理干预,隔离人员及工作人员整体情绪稳定,为疫情防控及社会安全稳定提供很好的心理保障,也为今后的心理应急工作提供了宝贵的实践经验。下一步,心理危机干预队还将继续对重点人群进行回访和干预,尤其是儿童、孕产妇、身患慢性疾病的老年人等特殊人群,以及曾经有过神经、精神类疾病就诊史的人员,给他们提供必要的心理支持。

  据了解,该院的心理援助热线也增加了接线席位,保证24小时全天候为广大群众的心理健康保驾护航。截至目前,收到应对疫情心理状况评估问卷5000余份,对筛查发现的有轻微焦虑或失眠问题的人员,进行电话个案心理疏导600余人次,短信回访1200余条,心理援助热线接听与疫情相关的求助电话近千个。


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