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为民排忧暖人心 恪尽职守获锦旗

2021-03-31 10:01:52  |  来 源:  点击:
  汪基正 记者 陈建 黄珠慧子

  一面锦旗,承载着群众的认可;一声感谢,饱含着满满的情意。“感谢您一直尽心竭力地帮我们解决困难!”近日,一面印有“为民排忧,尽职尽责”的锦旗送到了信州区卫健委詹颖飞同志的手中,一位市民拉着她连连道谢。

  这事得从1月20日说起,市民陈女士是一名孕妇,通过微信与信州区卫健委妇幼健康股负责人詹颖飞取得联系。陈女士在产前检查出胎儿异常,需要在复旦大学附属妇产科医院施终止妊娠术,该院因政策要求陈女士提供户籍所在地卫健部门出具的相关证明。但因两地政策差异,致使陈女士无法在第一时间完成手术,若在1月27日前无法完成手术,陈女士就不得不生下胎儿,身在异乡的准妈妈心急如焚。

  本着为人民群众解决实际问题的精神,詹颖飞一方面与陈女士保持密切联系,稳定其情绪;另一方面立即向上海复旦大学附属妇产科医院出具《关于陈某某终止妊娠术情况的函》,详细解释了做终止妊娠术的相关程序要求。庆幸上海方面接纳了此函件,并于1月27日给陈女士顺利施术。在事件处理过程中,詹颖飞同志高效专业的工作风格、亲切温暖的沟通方式令陈女士印象深刻,因此让丈夫替她将锦旗送到詹颖飞的手中。

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