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践行雷锋精神 展示行业风采

2019-03-16 08:59:39来 源:上饶日报      评论:0点击:
  本报记者 徐芸

  “在全国绿色饭店经验交流会期间,贵宾馆给予了我们有效的帮助和优质的服务,我们感谢宾馆的热情服务……”近日,上饶龙潭湖宾馆收到了多封热情洋溢的感谢信。与众不同的是,这些感谢信是在2018全国绿色饭店现场经验交流会期间,由享受到宾馆亲情服务的参会同行和专家亲笔撰写的。

  原来,在2018年3月14日全国绿色饭店经验交流会期间,年过七旬的宾客陶老先生因患有高血压且未携带降压药物,在随队外出参观考察时感到非常不适。负责带队考察的宾馆员工舒珍丽细心观察到陶老先生的异样,上前询问了解情况。等一行人回到宾馆后,她立即和宾馆驾驶员任永成扶陶老先生上车赶往附近的医院。在连问了3家医院后,舒珍丽顺利为陶老先生购得降压药物,避免了危险的发生,获得宾客的一致称赞。

  大会结束后,陶老先生在离开宾馆前找到舒珍丽,感激地说道:“你对我的帮助很及时,很热情,我感谢你。你们宾馆的这种服务效率和服务精神,值得同行们好好学习!”而这,只是上饶龙潭湖宾馆日常工作中的一隅场景。上饶龙潭湖宾馆是上饶城投集团的全资子公司、上饶市接待服务基地,承担着我市重要的公务接待服务工作。自成立以来,宾馆就一直秉持“提供最优服务,展示大美上饶”的理念,在抓好经营接待的同时,不断向员工灌输“学雷锋、当雷锋”的思想理念,坚持通过各种行之有效的形式,组织全员学习宣传雷锋精神,扎实开展学雷锋活动,涌现出了许多助人为乐、拾金不昧的典型先进人物,展现了雷锋精神的时代风采。

  近年来,上饶龙潭湖宾馆利用党建文化广场、党建文化长廊等宣传阵地展开宣传,并通过“宾馆好人”评选、帮扶困难户、为患重病员工捐款等活动的举办,引导员工发现身边的“雷锋”、自己争当“雷锋”,落实“雷锋精神”。同时,宾馆党支部以及工青妇等群团组织在三月初、端午、重阳、腊八、春节等重要节日,积极组织党员和宾馆青年志愿者,携带宾馆自产的各类慰问品到敬老院、孤儿院和街头,为孤老、孤儿和环卫工等弱势群体奉献爱心。此外,自宾馆成立以来,“拾金不昧”已然成为“雷锋精神”在宾馆扎根的又一佐证。各岗位员工在宾馆的各区域内,捡拾手机、钱包等贵重物品,都能想方设法物归原主,这些物品及现金价值总计达30余万元。

本文来源于上饶新闻网[www.srxww.com]
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