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拼团游“价廉”不一定“物美” 市民想参与要做好风险防范

2017-12-07 10:03:47来 源:上饶日报      评论:0点击:
 

  本报记者 陈建 汪珊兰

  拼团出游并不是一件新鲜的事情,不少游客通过热门论坛、微信等手段约伴出游,既可以结交朋友,也能够减少旅游开支。年末临近,不少市民开始筹划在旅游淡季出行,在网络社交平台上也出现了很多“自主拼团”的出游项目。虽然这种拼团游的价格一般能比原价低一到两成,不过价廉并不一定就意味着物美。

  年轻人较热衷拼团游

  “冬天到了,去看雪景吧,12月9日至15日,约伴一起玩7天。”12月3日,记者在某论坛上看到一网友发出的自主拼团赴东北看雪景的旅游信息。而下面的评论者都表示有时间愿意拼团,并询问了费用详情。

  饶城市民蒋琛参加过几次拼团游,他说:“这种方式比跟团游有趣,比自由行省钱。比如说,同样的线路,旅行社大约也是这个价格,但住宿标准却没拼团游高。”

  如今,市民的微信群、朋友圈里都出现了类似的自主拼团出游信息。这些出游线路中,有的是营利性质的,领队作为发起人承担相应责任并赚取利润;有些则是非营利性质的,一般不签旅游合同,费用实行AA制,发起人要求参与者风险自担,明示自己不承担任何法律责任,或者以活动无组织者、无负责人、只设联系人和领路人为由寻求免责。

  记者采访了解到,我市拼团出游的多数是年轻人,特别是90后、95后,他们喜欢通过这种出游方式结交朋友扩大社交圈,同时节省费用。

  在一小学当老师的刘先生很喜欢这种拼团游,他说,在网上发帖召集参与者时要说明AA制,注明非商业性质,并附上一些格式合同,比如风险自负等等。他表示,在制订出游计划前,游客应对自身情况进行合理评估,了解和熟悉户外活动组织方,才能更好地保证出游的安全。

  是真省钱,还是暗藏猫腻

  由于在价格和自由度等方面有一定优势,自主拼团游吸引了不少人参加。不过,很多人“尝鲜”后却发现,由于无人监管,拼团游存在不少问题。

  家住天骄家园的余女士说,她和闺蜜在一个微信群里看到有人发了赴泰国的AA制拼团游线路,很快就报名参加了。但是,到达泰国景区后,余女士发现费用是由组织者先统一结算,再按人头分摊的,计算分摊费用时发现,交通费用比当地包车出行的费用还高,门票全是票面价。再加上领队也会带大家进购物店,浪费了不少时间,让她有一种得不偿失的感觉。

  记者咨询饶城多家旅行社的导游后得知,一般能吸引市民的拼团游都是AA制的,虽然这“看上去”很公平,但实际上却另有玄机。据介绍,部分活动组织者在推广线路时,将报价以AA制的形式,分解为路费、景点门票费用、餐费和住宿费等。然而,当人数达到一定数量后,组织者在吃、住、行、门票等方面都能拿到相当优惠的团队价格,这就产生了差价,由此产生一笔不小的利润,有的领队还会在带队过程中虚报车费、收取酒店餐馆回扣、与景区合作收取购票提成、推荐商品收取“合作费用”等等。

  拼团游还需做好风险防范

  拼团游,让不少景区的门票、餐券、酒店的客房、水疗等都变得更加亲民,然而实际参与的过程中,由于法规不够完善,拼团游也存在一些安全隐患。    

  江西贤和律师事务所的章律师说,我国的法律法规对一般旅行社业务的边界规定并不清晰,很难判定组织此类拼团游的个人或机构是否在经营旅行社业务。而拼团游事故责任界定涉及的法律条文较多,很难界定。不过,即便组织者发布了“风险自担”的公告或有口头约定,因该公告或约定与有关法律规定相冲突而无效,出事后,该负的法律责任还是要负。

  章律师表示,市民应该充分认识拼团游的利与弊,做好风险防范,与组织者签订旅游合同,明确各自的责任和义务;注意出游安全,学习相关旅游安全知识,旅行过程中不脱离组织,并掌握一定的户外生存和急救技巧;选择跟随领队外出旅游,要了解其是否有相关资质(从事领队业务须取得导游证,具有相应学历、语言能力和旅游从业经历,并与委派其从事领队业务的旅行社订立劳动合同),是否有带队经验,提防个别人以组织户外活动之名开展旅行社业务获利。


本文来源于上饶新闻网[www.srxww.com]
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