信访联系卡联通百姓心

2022-11-23 08:27:41 | 来源：上饶日报点击：

　　本报讯记者吴淑兰报道：“您好，这是我的联系卡，后续您有任何问题都可以联系我，我都会尽力帮您解决。”近日，在广信区委信访局信访接待窗口前，旭日街道居民严传富医疗费报销问题得以解决，他从工作人员手中接过联系卡，连声表示感谢。

　　这是广信区委信访局在信访工作中推出的一项新举措，通过写有工作人员姓名、职务和电话的联系卡，来访群众可以随时与工作人员进行沟通，工作人员可以随时为群众解答后续疑问，更好地为群众排忧解难。

　　广信区湖村乡的周春林反映“一户一宅”产权证未办好，区委信访局干部多次深入周春林家走访，面对面了解情况。之后，周春林通过联系卡与信访干部沟通，在“不跑路”的情况下，问题得到了妥善解决。

　　“联系卡是今年3月份印制的，目前已走村入户发放近千张。小小联系卡方便群众了解问题进展，缩短了与群众的距离。”该局相关负责人表示，信访联系卡发放以来，不仅有效解决了基层群众反映诉求不畅、效率低下的问题，而且解决了一些潜在的信访隐患，维护了全区的信访秩序持续稳定，受到群众的广泛赞誉。

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