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信州:你说我听 接诉即办

2019-11-17 08:54:22来 源:上饶日报      评论:0点击:
 信州讯 党的十九届四中全会提出,坚持和完善共建共治共享的社会治理制度,保持社会稳定、维护国家安全。信州区在全区5个街道、76个社区启动了“联席会谈、便民摆摊”工作,推动街道、社区党组织与结对共建单位、驻区单位、非公经济和社会组织、新兴领域等党组织有机联结、相互融合,探索推进“服务前移、重心下移”的直接联系服务群众工作机制,切实扩大民情征集范围、畅通诉求表达渠道、解决群众的烦心事。

  据了解,“联席会谈”即构建街道、社区与相关单位横向互通、有机衔接、互相融入、资源共享的联动体系,提升城市基层治理能力和水平。信州区委组织部牵头,成立城市基层党建工作联席会,定期召开专题会议,统筹协调和研究解决城市基层党建工作中存在的主要问题及群众反映的热点、难点问题。街道由街道党工委牵头,采取“1+3+N”模式,每季度召开联席会,统筹辖区各类资源,协调解决存在的问题和群众反映的意见建议、困难诉求等。社区推行“四方联席”议事制度,建立由社区党组织牵头,社区“两委”、“结对共建”单位、物业公司、业主委员会等共同参加的“四方联席”议事平台,通过每季度召开联席会,解决群众反映的各类问题,实现社区事务“共商、共定、共管、共督”。

  该区把每周三作为“便民服务日”,党员干部在社区设立“便民摆摊”服务点,采取 “定点接待、轮流坐诊”的方式,广泛听取并收集群众的意见建议及愿望诉求,向群众反馈前期所收集意见建议的流转处理结果,帮助群众办一批好事、实事。与此同时,围绕“双创”“邻里守望”“共促和谐”和“护航发展”四大服务项目,在“便民服务日”定期开展党员干部志愿服务,在其他时间常态化开展党员干部志愿服务,形成“信州格格”志愿服务品牌。此外,为提高工作成效,该区还建立了活动预告机制、交办督办机制、问题反馈机制、分析评估机制,提高党员群众参与率,确保人民群众反映的问题“件件有回音、事事有着落”。

  北门街道紫阳社区居民反映,楼下有一家汽车喷漆店,店内密闭环境差,喷漆时气味重,影响楼上居民生活,与店主多次交涉无果。了解情况后,该社区书记立即与街道综合执法大队取得联系,现场检查后责令该汽车喷漆店停业整改。截至目前,该区参与“便民摊点”的党员达8000余人次,现场受理群众反映的问题2800余个,已解决问题2100余个、反馈问题400余个,对不能现场解决的问题通过民情月报表逐级上报社区“民情恳谈会”、街道“民情分析会”、区级“民情调度会”讨论解决。(郑础鑫 邱薇)

 

本文来源于上饶新闻网[www.srxww.com]
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