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多项举措方便居民办证

2018-09-05 08:56:24来 源:上饶日报      评论:0点击:
       本报讯  自今年全国不动产登记窗口作风问题专项整治活动开展以来,上饶市不动产登记中心以此为契机,探索梳理了便民利民举措,尽可能方便群众办事。如提前15分钟预审取号,当天不限号,确保前来办事的群众满意而去;设立业务科室长轮值、窗口负责人固守的“双高配”咨询台和投诉台,解决疑难问题,处理突发事件;借助“互联网+”,开通网上预约,变“群众路上跑”为“信息网上跑”,极大方便了群众。目前微信预约、延时办理、上门服务、短信提醒等已成为登记服务的标配。登记业务实行一、二级审批,“网签”办结,一般登记业务时限压缩至7个工作日,抵押登记时限压缩至2个工作日,查封、异议、注销登记实行即时办结。

  此外,上饶市不动产登记中心还依托门户网站、微信公众号向社会公开征集群众办证堵点难题问题;通过服务热线、窗口意见簿、电话回访等多种渠道听取民声,深入推动“一窗受理、集成服务”;结合“流动红旗窗口”的评选,不断激励工作人员提升为民服务水平,激发窗口服务热情。

  (王婷)

本文来源于上饶新闻网[www.srxww.com]
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