针对以前群众因一卡通惠民政策不清，多跑路；变更、挂失一卡通存折所需要资料不明，跑冤枉路；孤寡残疾等特殊群体支取一卡通资金不便等情况，该所及时推出村级一卡通代办员制度。代办员的主要服务项目有：惠民政策的咨询；及时答复一卡通资金发放进度；查询粮补资金发放明细及代特殊群体支取惠民资金。据统计，截至7月31日，该所村级代办员为群众办理咨询答复类158件，查询类297件，代支取资金类26件。
（朱文新 王芳）
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万年讯 近年来，万年县上坊乡财政所始终围绕“心系群众，财政为民”宗旨，不断创新为民服务方式，切实提高服务水平。今年初，又推出一卡通村级代办制度。经过半年多的实践，不仅提高了工作效率，提升了服务水平，还赢得了群众的好评。
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