该市通过开展学习增强理论水平，邀请上级业务部门的专家进行系统、规范、专业性强的授课辅导，共对涉及政务服务领域的61个部门开展了3次培训；组织专业人员上门到各单位进行答疑解难，尤其对事项多、工作人员年龄偏大的单位通过电话、微信了解工作进度，帮助解决困难。
该市通过梳理行政权力事项和公共服务事项，共精简626项行政权力事项和55项公共服务事项。通过开展“减证便民”专项行动，取消52项涉企涉民行政许可和公共服务事项证明材料，其中行政许可事项40项、公共服务事项12项。进一步减少审批环节、压缩审批时限、简化审批程序，解决循环证明、重复证明等问题，切实改进服务质量，提高办事效率，让群众少跑腿，给基层组织减负，倒逼政府部门工作由“避责思维”向“负责思维”转变。
为确保清单质量，政务服务事项清单严格按照《江西省政务服务事项清单编制规范（试行）》标准编制。在汇总各单位清单时对事项名称、事项编码、办理流程等要素进行初步审核；在汇总完成后市政府办、编办、行政服务中心、法制办会同有关部门对各有关单位上报的4100份政务服务事项清单进行审核规范，确保清单的合法性、真实性、准确性和完整性。（傅丁荣 丁永东）
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