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广丰区不动产登记中心让群众办证更便捷

2018-01-13 09:30:09来 源:上饶日报      评论:0点击:
  广丰讯 “有了这个证,就可以去办抵押贷款了,这下解了我资金周转困难之急。”1月8日,在广丰区不动产登记中心,个体工商户吴姜潭从工作人员手中接过《不动产登记证》后,欣喜之情溢于言表。

  可是在不久前,该中心因办证程序繁锁,导致群众办事费时费力,被投诉存在办证慢的问题,因此相关负责人被区纪委集体约谈。

  办证慢的症结何在?广丰区纪委接到群众举报后,马上展开调查。发现办证的关卡人为增加,须经过经办人、股室负责人、主任、分管领导签字,最后交由局长办公会研究。区纪委按照监督执纪的有关要求,立即对区国土局局长、分管领导和不动产登记中心主任进行谈话。一开始,该中心主任翁小强还认为自己“冤”,办证流程是区国土局规定的,和他没有关系。被约谈后,翁小强意识到,自己一味地认为按照规定办就不会犯错误,却没有站在办事群众的角度来考虑问题,更没有把群众反映的问题及时向上汇报。

  “这事儿对我们的触动很大。原以为关卡越多,就越不易出问题,却没有想到问题恰恰出在关卡太多上。”区国土局局长余禁华说。经研究,该局决定取消报会制,授权区不动产登记中心全面履行登记职能。对符合规定的,由登记中心按照“谁签字、谁负责”的原则直接出证,力争做到即时受理、当日审批、次日发证;对涉及产权不清、历史遗留问题或涉及多部门职责等重大的登记事项,由不动产登记中心提出处理意见,局办公会在七个工作日内研究并给予回复。

  “如今,我肩上的担子更重了,责任也更大了,我要对我所签发的每一份证负责,不能出现一点儿差错。”在当前大问责的环境下,得到充分授权的翁小强,倍感压力。

  不久前,该区不动产登记中心出台了完善制度机制、优化信息系统、开展谈话提醒、强化廉政学习、开展警示教育等五项措施,扎紧扎牢监督“篱笆”,筑牢干部职工思想“堤坝”。“办证是否做到了便民利民?是否站在办事群众的角度来思考问题?”如今,在受理群众办证事项时,经办人员都会先扪心自问,这已成为他们的自觉行动和行为准则。“看到群众满意的笑脸,我们干事的底气更足了、劲头更大了、信心更强了。”(潘春晖)

本文来源于上饶新闻网[www.srxww.com]
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