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践行全心全意为人民服务根本宗旨 依法依规解决群众合理诉求

2017-11-11 09:13:56来 源:上饶日报      评论:0点击:
  本报讯 记者陈绍鹏报道:11月10日上午,市委书记马承祖来到市信访局,与群众面对面真情对话,问民情解民忧,现场为群众解决难题。他强调,要切实把党的十九大精神转化为统一思想、指导实践、推动工作的强大动力,以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领,坚持以人民为中心的发展理念,践行全心全意为人民服务的根本宗旨,依法依规解决群众合理诉求,以实实在在的工作成效取信于民。

  市中级人民法院院长黄武、市委秘书长杨建林、市政府秘书长郑彦芳参加接访。

  当天,马承祖共接待了4批次13位来访群众。面对一件件关乎群众切身利益的事,马承祖耐心倾听来访群众诉求,仔细查阅每一位来访者的材料,不时地向相关职能部门负责人询问了解情况,与他们交换意见,共同寻求协调解决问题的办法和措施。

  “大家来到这里,就是相信党委政府能公平公正处理问题,我们心平气和坐下来慢慢说。”“问题必须坚持依法依规的原则来处理,生产生活上有困难,我们一起想办法。”“调整心态,放下心结,向前看”……来访群众反映的问题涉及到哪个部门,马承祖就安排在场的部门负责人作出解释,能现场解决的立即现场解决,不能现场解决的限期解决。对无政策和法律依据、时间跨度长的历史遗留问题,马承祖则真心诚恳地为群众解疑释惑。

  接访中,马承祖强调,要坚持把人民群众的小事当作自己的大事,从人民群众关心的事情做起,从让人民群众满意的事情做起,带领人民不断创造美好生活。全市各级党委政府要深入贯彻落实十九大精神,切实增强群众意识和群众观点,始终把群众的生活冷暖放在心上,认真倾听群众呼声,关注群众利益,切实为群众办实事、解难题,努力让群众更多、更公平地享受到改革发展成果。要充分认识信访工作的重要性,带着责任、带着感情做好群众信访工作,把群众当成自己的亲人,以解决群众反映最强烈、老百姓最关心的切身利益问题为着力点和切入点,用心用情、依法依规做好接待和答复工作,以实实在在的工作成效取信于民。

本文来源于上饶新闻网[www.srxww.com]
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