“千里修书只为墙，让他三尺又何妨。”三百多年前，清代大学士张英的一封家书，留下了邻里礼让的千古佳话。而今，这一传统美德在万年县陈营镇有了新的生动注脚。
9月4日，居民万女士将一面绣有“务实担当纾民困，热心为民办实事”的锦旗送到陈营镇政府。她感慨道：“本以为这事要闹上法庭，没想到在镇里的调解下，邻居们这么通情达理。”从一扇引发争执的后门，到一面饱含赞誉的锦旗——这“一扇门”到“一面旗”的转变，折射出基层治理的温度与实效。
事情起因并不复杂。万女士装修老，想在屋后新开一扇后门，方便出入。然而，这道门直接影响了公共通道的通行、停车和消防安全，邻居们反应强烈。双方各执一词，互不相让，矛盾不断升级。一扇有形的门，渐渐变成横亘在邻里之间的“心墙”。多次沟通无果后，万女士将诉求反映到陈营镇信访部门。
接诉即办，闻令而动。镇信访工作分管干部第一时间带队实地勘察，逐户走访，了解情况。调解过程中，干部们坚持“法理情”相结合：既讲法律，解释公共通道的使用规则和消防安全要求；也讲情理，用“六尺巷”等邻里礼让的故事引导双方换位思考。
精诚所至，金石为开。原本针锋相对的双方最终达成互谅互让，并形成一份充满人情味的“新六尺巷”约定——万女士的后门主要作应急使用，邻居们则保障其应急通行的便利。这一“让”，让出了邻里和谐；这一“约”，约出了文明新风。一场看似难解的纠纷，在干部的真心奔走中画上了温暖的句号。
调解的是纠纷，凝聚的是民心。从张英“千里修书只为墙”，到陈营镇居民“让他开门又何妨”，变的是时代场景与当事人，不变的是中华“以和为贵”的精神底色，是基层干部为民解忧、担当作为的初心使命。类似的故事，正在陈营镇以不同版本持续上演。
今年以来，陈营镇坚持把解决群众合理合法诉求作为民生工作的出发点和落脚点，聚焦群众身边的急难愁盼问题。上级交办的各类信访问题已全部化解到位；通过镇、村（社区）两级摸排收集的80余件民生类诉求，也逐一妥善解决，件件有着落、事事有回音。陈营镇以一件件民生实事，让基层治理的成效真正惠及于民、取信于民，也为新时代基层治理写下了鲜活而温暖的答卷。（万年融媒体记者 曹智琴）
