市民郑女士：请问目前线上可以办理哪些人事档案服务？具体怎么操作？

市人社局：目前，全国跨地区流动人员人事档案管理服务运行平台已上线服务。支持档案基础信息数据已上传平台的流动人员，在线办理转递接收等高频服务，查询相关存档信息情况、开具相关证明、提供政审考察等。具体业务可登录全国人力资源和社会保障政务服务平台（https://zwfw.mohrss.gov.cn)，在“跨省流动人员人事档案管理服务”专栏“就业创业”板块办理。

（记者 徐骞 整理）