“以前沟渠淤堵积水、夜晚巷道漆黑，出门总是满心顾虑；如今下水道通畅干净、路灯盏盏明亮，日常出行又安心又舒心！”走进万年县青云镇城南社区，谈及辖区人居环境的蝶变，居民们连连称赞。一桩桩民生实事落地、一处处环境旧貌换新颜，这份看得见、摸得着的幸福，离不开城南社区党支部书记吴红霞扎根基层、履职担当、倾情为民的坚守与付出。

换届履新，不仅是岗位的接续，更是初心的传承与角色的跨越。深耕社区一线多年的吴红霞，从姚西社区党支部副书记调任城南社区党支部书记，面临着“跨村履职”的现实考验。面对基础设施老旧、民生短板突出、历史遗留问题繁杂的全新环境，治理局面一度较为被动。作为“外来”的带头人，如何迅速打破隔阂、破局开路？吴红霞给出的答案是：不回避、不推诿，以“铁脚板”丈量民心，用“实干绩”赢得信任。

吴红霞始终坚守党建引领基层治理核心主线，紧扣全县“党建+网格+微小事”工作机制，将破解“跨村履职”陌生感的“金钥匙”掌握在走访中。她带领社区党员、网格员常态化下沉网格，开展地毯式入户走访，逐户摸排诉求、逐条建立台账。在最短时间内，她完成了从“外来客”到“家里人”的角色转变，也精准掌握了社区治理的“症结”所在。

民生无小事，枝叶总关情。在常态化走访中，吴红霞敏锐捕捉到群众反映最强烈的痛点：社区部分路段下水道长期淤堵，每逢降雨便积水漫路；雷坛村小组支路常年无照明，村民夜间出行隐患重重。这些看似琐碎的问题，却是困扰群众生活的“心头大事”，更是检验她履职成效的“试金石”。

发现问题后，吴红霞立即行动。她对接施工队伍实地踏勘，精准测算方案，并高效利用县里拨付的10万元民生专项资金，确立了下水道清淤维修与道路亮化两项工程。她精打细算，将每一分钱都用在刀刃上，最终整体整治费用仅花费7000余元。随着工程的落地，堵塞多年的下水道彻底疏通，崭新的太阳能路灯照亮了村组支路，更温暖了群众的心。

凭借着这一件件解民忧、暖民心的实事，吴红霞迅速打破了初期的隔阂，扭转了治理被动局面，赢得了百姓的真心点赞。居民们纷纷竖起大拇指：“社区的变化我们都看在眼里、记在心里，吴书记实实在在解决了我们的烦心事，是真心为老百姓服务的好干部！”面对赞誉，吴红霞始终谦逊：“群众的满意就是最高的褒奖。我只是立足本职，做好分内之事。”

“吴书记，您又下来转悠啦！快进来坐坐，喝口热茶。”在城南社区的小巷里，居民老李热情地招呼正在走访的吴红霞。吴红霞笑着摆摆手，拉过板凳坐在群众中间，像拉家常一样打开了话匣子：“老李，还有街坊邻居们，下水道通了，路灯也亮了，但我心里还惦记着，大家伙儿日子里有啥别的小烦恼、小心愿没？尽管提，咱们今天就是来‘集点子’的！”

这一开口，大伙儿的话匣子也打开了。张大妈反映休闲广场座椅破旧，王大爷担心巷口树枝触及电线……吴红霞一边听，一边认真记录。她诚恳地回应：“这些看似是‘微小事’，其实都是关乎大家生活质量的‘心头事’。哪怕是再小的‘微心愿’，只要大家有需求，我就一定尽全力去落实。

夕阳西下，吴红霞走在整治一新的街道上，心里充满力量。看着手中梳理好的五六件群众“微小事”，她暗下决心，一定要把这些“关键小事”办实办好， 真正让城南社区群众的获得感更强、幸福感更足。（万年融媒体记者 曹智琴）