盛夏七月，骄阳似火，赣东北大地热浪滚滚。午后时分，万年县齐埠乡蛇湾村便民服务中心内却清风习习、书香悠悠，一派温馨热闹的景象。宽敞明亮的服务大厅里，65名乡村孩童按年龄分班，井然有序、各得其乐：志愿者耐心辅导暑期作业，孩子们围坐共读趣味绘本，画笔翻飞间勾勒缤纷童趣，朗朗读书声、阵阵欢笑声，让平日里服务群众办事办公的便民阵地，悄然变身孩子们的免费暑期乐园。
蛇湾村是典型的农业村落，村民多以务农或外出务工为生。每逢暑期，留守儿童、务工家庭子女无人看护、课业无人辅导、居家沉迷电子产品等问题，成为困扰不少村民的民生难题。“以前放假在家，天天看电视、玩手机，作业也没人教。现在村里有了暑托班，有哥哥姐姐辅导作业、陪我们做游戏、学画画，每天过得特别充实，我都舍不得回家。”正在参与活动的孩子满脸欢喜地说道。
为切实破解乡村孩童暑期看护难题，回应群众急难愁盼，今年7月8日，蛇湾村公益暑托班正式开班。托管服务精准贴合村民作息，常态化开放时间为每周一至周五的上午8时30分至11时30分、，通过年龄分班、精准托管模式，全方位守护孩子平安、陪伴孩子成长。
暖心托管不止于“看护”，更深耕于“成长”。暑托班摒弃单一托管模式，在扎实开展课业答疑、作业辅导的基础上，精心开设绘画美育、绘本阅读、趣味游戏等多元化特色课程，丰富乡村孩子暑期精神文化生活，助力孩子拓宽视野、涵养兴趣、快乐成长。
夏日炎炎，温情不减，村里每日准时送上绿豆汤、红枣汤等消暑饮品，丝丝清凉浸润童心，让大家在温馨舒适的环境中度过充实、安全、快乐的假期。村干部表示，开设公益暑托班，是村里整合现有阵地资源、精准为民解忧的务实举措，切实为农村家庭减负松绑，把民生服务落到实处、暖到心头。
便民服务中心跨界变身暑期学堂，看似是阵地功能的创新延伸，实则是基层便民服务理念的生动践行。依托空间宽敞、设施完善、区位便利的村级便民服务阵地，蛇湾村因地制宜盘活闲置公共资源，最大化发挥阵地服务效能，让公共资源真正服务于民、惠及于民。“便民服务中心，核心就是便民利民，群众最牵挂、最急需的事，就是我们基层工作最要紧、落实的事。”村党支部书记李淑芬的朴实话语，道出了基层为民服务的初心本色。
暖心惠民，久久为功。守护“一老一小”、织密民生保障网，是蛇湾村常态化民生工作的重点。除了暖心，该村持续深耕民生事业、厚植为民情怀，稳步推进居家养老服务中心项目建设，双向守护“夕阳红”与“少年时”。在夯实民生保障的同时，村里立足本土优质水资源与生态优势，大力发展特色荸荠种植产业，持续壮大村集体经济，带动100余户农户增收，助力220余人次群众就近务工就业。产业兴旺激活乡村动能，富民成果夯实民生根基，让村级为民办实事更有底气、更具温度。
一叶知秋见全貌，一隅温情映初心。蛇湾村的暖心蝶变，是齐埠乡深耕基层治理、做实民生服务的生动缩影。今年以来，齐埠乡始终以“办好民生实事、惠及更多群众”为工作出发点和落脚点，持续优化便民服务体系，组建村级帮办代办服务队，常态化开展“走村不漏户、户户见干部”走访服务；创新启用24小时自助服务区，实现“便民不打烊、服务零距离”；设立“E呼即办”行动专班，构建“民有所呼、我有所应、接诉即办”的闭环服务机制，全方位、多角度搭建起全覆盖的基层为民服务网络。
一间便民小屋，承载满满温情，守护一方童心。从冬日荸荠丰收的富民答卷，到夏日书香满溢的护童温情，蛇湾村的四季变迁里，始终书写着持之以恒的为民故事。这里的为民服务，从不是墙上的标语、纸上的承诺，而是一碗碗消暑甜汤的暖心细节、一次次耐心细致的课业辅导、一桩桩落地见效的民生实事。以微小实事暖万千民心，以贴心服务绘就乡村振兴幸福底色，让基层治理更有温度、群众生活更有甜度。（万年融媒体记者 曹智琴）
