为规范物业企业服务行为，提升物业服务质量，维护业主合法权益，上饶高铁经济试验区开展物业服务突出问题深化治理突击战。现将第二批典型案例通报如下。

案例一：智谷雅苑小区借前期物业合同到期之机主动降价让利

基本案情：智谷雅苑小区前期物业服务合同到期后，物业服务企业主动顺应业主需求与市场形势，在续约过程中实施了自主降价让利。经综合评估小区运营成本与业主承受能力，企业将高层及小洋房住宅物业服务费从原标准的2元/平方米/月下调至1.6元/平方米/月，别墅类住宅从2.5元/平方米/月下调至2元/平方米/月。本次调价在保障服务质量不降低的前提下进行，有效回应了业主对合理收费的关切，切实减轻了不同户型业主的居住成本负担。

示范意义：该企业以合同到期为契机，主动实施降价让利，展现了物业服务企业尊重市场规律、顺应民生期待的经营理念。其做法避免了“到期即涨价”的行业惯性，为前期物业过渡至正常服务阶段的定价机制提供了有益参考，体现了企业与业主共担成本、共享发展红利的责任意识。

案例二：红海万象城小区业委会与物业公司协商推动物业费统一降费

基本案情：红海万象城小区业主委员会积极履职，主动与物业服务企业开展平等协商，围绕物业收费合理性进行多轮沟通。在充分评估小区公共收益、运营效率及业主实际负担能力的基础上，双方达成一致意见，将小区住宅物业服务费从原标准的2元/平方米/月统一下调至1.5元/平方米/月。此次降费是业委会与物业公司良性互动、合作共赢的成果，有效降低了业主生活成本，提升了小区治理参与度和业主满意度。

示范意义：该案例充分体现了业主委员会在物业服务定价中的桥梁与协商作用。业委会依法依规、理性务实与物业企业沟通，物业企业积极回应、让利于民，共同探索出一条“协商定价、动态调整”的良性机制。这为其他小区通过民主协商方式规范物业收费、构建和谐共治格局提供了生动范例。

案例三：香域半山小区物业自主实施差异化降价让利

基本案情：香域半山小区物业服务企业立足实际，充分考虑不同类型住房业主的经济承受能力与服务需求差异，自主决定实施差异化降价政策。其中，别墅类住宅物业服务费由原标准的2.5元/平方米/月下调至2.2元/平方米/月，高层住宅由1.8元/平方米/月下调至1.5元/平方米/月。企业在保障小区环境卫生、设施维护、安全管理等服务质量的同时，合理压缩收费空间，使降价成果精准惠及各类型业主，有效提升了全体业主的获得感和幸福感。

示范意义：该企业根据住宅类型差异实行精细化、差异化降价策略，体现出科学定价、精准惠民的服务理念。这种做法既尊重了不同类型业主对物业服务及价格的差异化诉求，又避免了“一刀切”调价可能带来的不公平问题，为多业态混合小区合理制定物业收费标准提供了有益借鉴。

案例四：博园湾小区业委会通过全体业主表决引入新物业实现降费提质

基本案情：博园湾小区在前期物业服务企业退出后，石狮乡依法依规组织小区业主成立业主委员会，通过全体业主大会线上综合比选的方式，业委会在确保服务质量标准不降的前提下，成功引入收费更为合理的物业服务企业。新入驻的物业企业将住宅物业服务费由原标准的1.5元/平方米/月下调至1.3元/平方米/月，同时书面承诺服务内容与标准不减。此次降费通过市场化竞争手段实现，既保障了业主权益，又促进了物业服务市场的良性竞争。

示范意义：该案例展示了业主委员会通过市场化选聘机制推动物业费合理下行的有效路径。业委会充分发挥业主自治组织作用，依法开展以竞争促降价、以契约保服务，实现了“降费不降质”的目标。这为其他小区在合同到期或物业更替时期优化收费结构、提升资金使用效率提供了可复制、可推广的实践经验。