乘坐高铁遗失物品如何找回

2026-07-11 09:05:00 | 来源：上饶日报点击：

市民黄先生：乘坐高铁时不慎遗失了物品，可以通过哪些方式找回？

上饶车务段：您可以打开铁路12306APP，在首页找到温馨服务中的“遗失物品查找”。进入登记页面，填写个人信息、乘坐列车车次信息、遗失物品信息，确认提交后可以在右上角“进度查询”中查看物品找寻进度。还可以拨打全国铁路客户服务电话12306，提供准确的车次、地点、物品描述、联系人等相关信息。此外，若是发现物品遗失后，您还在车站里或列车上，可立即向铁路工作人员寻求帮助，详细描述遗失物品信息及位置，铁路工作人员会第一时间协助您快速寻找。