
本报讯 记者方子健报道:“在家门口就能享受一对一的家庭医生签约服务,以后看病方便多了!”近日,广丰区总医院中医院院区联合下溪分院,深入社区与中小企业,开展家庭医生签约服务,为群众提供健康检查、血压血糖检测、签约政策讲解等“一站式”服务,下溪街道居民张伟敏在与基层医疗机构签订家庭医生签约服务协议后高兴地说道。
近年来,我市持续优化家庭医生签约服务,坚持居民自愿原则,引导居民与基层医疗卫生机构签订服务协议,与机构里的家庭医生团队建立长期稳定的契约关系,并不断丰富服务内容、壮大服务队伍、完善服务模式,构建起完善的基层卫生健康服务体系,切实提升居民健康获得感与就医满意度,基层医疗服务效能显著增强。目前,全市家庭医生签约服务覆盖城乡居民372.8万人,常住人口签约率达58.7%,老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童等重点人群签约覆盖率达84.01%,基本实现“应签尽签”目标。
以“基础医疗服务+公共卫生服务+个性化健康管理”为核心,我市打造全链条家庭医生签约服务模式。基础服务涵盖常见病多发病诊疗、健康档案建立与更新、免费体检、慢病随访、健康教育、疫苗接种、双向转诊等内容。同时,针对重点人群推出定制化服务包,新增慢病长期处方、上门巡诊、康复指导、中医理疗、产后访视、儿童生长发育监测等特色服务,覆盖预防、治疗、康复、健康管理全流程,精准满足不同群体的健康需求。
我市已建成“医疗机构+家庭医生团队+基层点位”三级服务网络,实现行政区域全覆盖。所有乡镇卫生院、社区卫生服务中心均已组建家庭医生签约团队,村卫生室作为服务延伸节点,承担就近签约、基础随访、健康宣传等工作。目前,全市共组建家庭医生团队3122个,配备团队人员9432人,团队构成以乡镇卫生院临床医生为核心,吸纳乡村医生、护士、公卫人员参与,部分团队还整合了县级医院医生资源,打通了基层健康服务“最后一公里”,让群众在家门口就能享受专业医疗服务。
聚焦健康需求突出群体,我市实施靶向签约、优先保障,分级分类搭建家庭医生签约服务群4178个,及时响应群众需求,实现在线健康指导。主动公示团队信息,累计张贴家庭医生团队联系卡23.83万张,为签约居民提供优先就诊、优先转诊、长期处方、上门服务等便利,不断简化就医流程、降低就医成本。广大居民对家庭医生签约服务的满意度持续提升,形成“小病找村医、慢病找家医、大病转上级”的健康管理习惯,医患信任关系持续巩固。
各地家庭医生团队深度融合基本医疗与公共卫生服务,在开展诊疗服务的同时,同步推进传染病防控、健康宣教、妇幼保健、老年健康服务等工作。今年以来,全市家庭医生团队累计开展健康宣传、讲座等活动5323场,服务居民27.47万人次,普及慢病防治、养生保健、传染病预防等健康知识;协助完成疫苗接种、重点人群摸排等公共卫生任务,推动基层医疗从“治病为主”向“防治结合”转变。