6月23日，区委书记叶文华在区综治中心热情接待来访群众。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把信访工作作为树立和践行正确政绩观的现实检验，以实绩实效维护群众合法权益、增进民生福祉。

杨杰参加。

接访现场，叶文华仔细了解群众诉求，深入分析、还原事情历史渊源、脉络，厘清问题症结，研究解决办法。要求属地和相关部门要严谨细致、负责尽责处理每一件信访事项，当好群众的“贴心人”、办好“暖心事”。

叶文华强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带。要厚植为民情怀，把化解信访案件作为践行“为民造福”的具体行动，以真心换民心、以实干解民忧，把工作做细、把思想做通，真正实现案结事了人和。要深化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入排查化解各类矛盾纠纷，努力把问题解决在基层、化解在萌芽状态，确保小事不出村、矛盾不上交。要聚力攻坚化解，摸清实情、找准症结、抓实突破口，坚持依法依规、实事求是，把好事办好、实事办实、难事办妥，推动信访问题实质性办结。要切实扛牢责任，深刻认识做好信访稳定工作的极端重要性，以“时时放心不下”的责任感，真正把信访稳定工作扛在肩上、抓在手上，全力以赴防风险、保安全、护稳定、惠民生。（记者徐尚舜）