居民晚上前来办事

程蕴恬 本报记者 徐骞

“白天没空办事、晚上无处办事”，这是不少市民遇到的现实困扰。针对这一“时间错位”难题，近日，广丰区行政审批局创新服务方式，将政务服务延伸至夜间商圈，在天虹购物中心开设“政务夜市”，有效打破传统政务服务的时间与空间限制，让便民服务更加高效便捷。

据了解，广丰“政务夜市”设立在天虹购物中心一楼服务台，服务时间为每日18:30至21:30，周末及节假日正常对外开放，常态化提供夜间政务服务。夜市服务聚焦群众高频民生需求，主要受理社保办理、各类证照咨询与登记等日常业务，贴合市民夜间休闲逛街的生活节奏，真正实现休闲办事两不误。

“政务大厅白天作息时间与上班族时间冲突，以前去办事往往需要请假跑一趟，十分不便。现在，大家晚上逛街顺路就能办理业务，省去了很多麻烦，这项便民举措十分暖心。”市民刘友亮的一番话，道出了许多上班族的心声。夜间政务服务的开设，切实解决了群众办事堵点难点，一经推出便收获市民广泛好评。

广丰区政务服务中心工作人员介绍，将政务服务下沉商圈、延时服务至夜间，精准补齐了政务服务短板。下一步，该中心将结合群众办事反馈和实际需求，动态调整服务事项、优化服务内容，持续拓展便民服务覆盖范围，把有温度的政务服务送到群众身边。

开设“政务夜市”，是广丰区方便群众办事的一项实实在在的举措。接下来，广丰区将继续坚持问题导向、民生导向，紧盯群众急难愁盼问题，持续丰富延时服务、就近服务等便民模式，拓宽政务服务应用场景，以更精细更贴心的政务服务，不断提升群众的获得感与幸福感。