
郑水铃 本报记者 徐骞
“以前补办认证最怕等太久,没想到现在手机上面点一点,钱很快就到账了!”信州区退休职工李大爷举着手机,满脸笑意地展示着刚收到的养老金补发短信。他的感慨,道出了不少退休人员的心声——市社保中心近期推出的“秒补发”便民新政,正悄然改变着千万家庭的养老体验。
在过去,退休人员若因疏忽未按时完成周期认证,养老金便会自动暂停发放。重新认证后,还得经历提交、审核、拨付等多个环节,恢复发放往往要等上一段时间。
“每次认证都得记着日子,万一忘了,就得跑社区、找子女帮忙操作,补发还要等好久,对我们这些不用智能手机的老人来说太折腾了。”李大爷回忆道。
如今,这样的烦恼已成为过去式。针对因忘记认证导致养老金暂停发放(暂停时间在6个月以内)的退休人员,新流程直接取消了烦琐的人工审批环节。通过系统升级与部门数据实时协同,资格认证状态与养老金发放系统实现了瞬时同步。老人只需通过“赣服通”或“江西人社”APP完成人脸识别补认证,系统便会自动触发审核机制,实现待遇即时恢复、补发最快1分钟到账。
“认证一完成,补发立即触发,资金秒级到账。”市社保中心工作人员介绍,这一改变彻底解决了以往补发资金等待周期长的问题,真正做到了“认证通过,待遇立享”。不仅大大缩短了办事时间,更让退休人员切实感受到了数字化服务的温度。
从“层层审批”到“数据秒跑”,上饶市市本级正以数字化改革为切口,打通社保服务的“最后一米”。市社保中心未来将继续深化“静默认证”与“线上认证”模式,让数据多跑路、群众少跑腿,努力让每一位退休人员都能享受到更有速度、更有温度的晚年生活。