维修人员正在对管道进行改造

本报记者 徐骞

“下水管道又堵了！家里排水口直往外冒污水，味道非常难闻。疏通了一遍又一遍，治标不治本啊！”说起反复返水的烦心事，广信区旭日街道七六路名江丽景小区一住户满脸无奈。近日，这个困扰居民的问题，在吾悦社区干部的不懈努力下，终于迎来了转机。

不久前，吾悦社区接到该小区20栋2单元401室住户反映，称下水道频繁返水。吾悦社区干部第一时间上门，了解到常年来该楼栋401、501、601三户人家一用水，下水管道便容易堵塞，三家住户只能轮流出资疏通，可“通了堵、堵了通”，始终无法断根。

“每次疏通少则几十、多则上百，钱花了不说，过一阵子就得折腾一次，实在熬人。”居民们苦不堪言。为了搞清楚堵塞的问题根源所在，社区向专业力量“借智”。干部们多方联络，请来区住建局领导、小区物业经理、专业水电工，一同到实地进行查看。最终，锁定问题根源在楼下的301室。原来，多年前301室住户对管道进行了改造，导致管道弯道过多、排水不畅。

随后，经过社区干部反复、耐心调解，各方最终达成一致：由物业聘请专业水电工实施改造，改造费用由301、401、501、601四户均摊。新方案“对症下药”：拆除原来弯绕的旧管，改接一根直通管道。随着改造完成，困扰居民的“堵心管”终于得到彻底解决。

从“反复疏通”到“一次根治”，吾悦社区以“不解决问题不撒手”的韧劲，把民生实事办到了居民心坎上。下一步，社区将继续紧盯群众急难愁盼，用脚步丈量民情，用实干化解民忧，让更多老旧楼栋的“陈年顽疾”得到彻底解决。