连日来，余干县各社区新时代文明实践站紧扣树立和践行正确政绩观学习教育，组织党员志愿者、文明实践志愿者，深入辖区居民家中，开展“入户走访听民意·暖心服务解民忧”活动，把政策宣讲、民情收集、便民服务送到群众家门口，以实打实的基层服务，将正确政绩观落到为民办实事的具体行动中，切实拉近干群距离，提升居民幸福感与满意度。

“阿姨，最近生活上有没有什么困难？家里老人的养老认证、医保报销要是有不懂的，随时跟我们说。”“平时一定要注意防范电信诈骗，陌生链接千万别点，陌生电话不轻信。”走访过程中，志愿者们逐户上门，与群众围坐在一起拉家常、聊心事，用通俗易懂的语言，耐心宣讲民政救助、医保社保、反诈防范、养老服务等与居民生活息息相关的政策知识，现场细致解答群众提出的各类疑问，让惠民政策真正走进千家万户、深入人心。

同时，志愿者们带着民情记录本，倾听群众的急难愁盼，详细记录居民在生活保障、社区环境、便民服务等方面的意见建议，对能现场解决的小问题立即办理，对无法当场处置的诉求，逐一分类整理、建立台账，明确办理时限和责任人，及时回应群众关切，确保事事有回音、件件有着落，切实把服务做到群众心坎上。

“这些志愿者经常上门来看我们，不光给我们讲政策，还帮我们解决生活里的小麻烦，特别贴心！”说起社区的入户走访服务，余干县黄金埠镇金航社区居民张奶奶满脸笑意，她说道，自己年纪大了，很多新政策、新业务都不懂，志愿者上门一对一讲解，还帮忙代办相关事项，让大家足不出户就能享受到便利服务，心里觉得格外温暖。

“树立和践行正确政绩观，对于我们基层工作人员来说，最重要的就是扎根群众、服务群众，把群众的小事当作自己的大事来办。”余干县黄金埠镇金航社区文明实践员王进鹏表示，社区是联系服务群众的“最后一公里”，开展此次入户走访活动，就是要摒弃形式主义，真正沉下身子听民意、察民情，把学习教育成果转化为为民服务的实际成效，用心用情解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，用群众的满意度来检验政绩、衡量工作。（王亚林）