广信讯 “这根铁链原来是锁车用的，现在留在地面上，成了‘绊脚石’。如今切割干净了，走路心里也踏实了。”3月19日，在广信区旭日街道七六路，施工人员正蹲在人行道边，仔细切割残留的地面锁链。随着打磨机的嗡鸣声响起，路面恢复了平整，消除了潜在的安全隐患。这一幕，正是广信区深入开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。

广信区坚持将市民通过网络问政、热线投诉的“问题清单”，转化为实实在在的“幸福账单”。从更换老旧井盖到修复破损路面，从清理障碍物到疏通排水管网，一件件看似不起眼的“小事”，串联起了城市管理的“大民生”。“以前走路总要注意脚下，尤其是晚上。现在他们修得平平整整，我们走路放心多了。”家住附近的居民陈兰看到家门口的变化，连连点赞。民生无小事，枝叶总关情。为了让群众出行更加顺畅安全，广信城投集团组建了市政维修工作专班，变“被动报修”为“主动发现”。工作中始终坚持问题导向，重点聚焦路面坑洼、井盖沉降、排水不畅等群众反映强烈的“烦心事”，做到早排查、早处理、早解决。工作人员用脚步丈量城市的每一个角落，对城区主次干道、背街小巷展开拉网式排查，确保隐患“发现一处、处置一处”。截至目前，已累计修复城区人行道2300余平方米，处理病害井盖64处，维修更换防撞柱28个。

一组组数据背后，是城市道路的逐步提档升级，更是市民获得感、幸福感、安全感的不断提升。在提升处置效率的同时，广信城投集团进一步优化维修流程，对路面破损、井盖缺失、排水堵塞等突发问题实行限时办结制，确保每一项维修都做成经得起群众检验的“放心工程”“暖心工程”。

（程晓丽）