3月12日，区委副书记、区长邓跃跃主持召开民生领域信访问题集中治理工作调度会。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，实实在在解决一批群众反映强烈的民生信访问题，切实提升老百姓的获得感、幸福感、安全感。

廖文华、汪学文、徐建军、王斐、严毅参加会议。

邓跃跃指出，民生领域信访问题集中治理，是中央部署的一项重要政治任务，也是群众身边不正之风和腐败问题集中整治的重点内容。要提高政治站位，切实把思想和行动统一到中央和省、市决策部署上来，坚决有力推动集中治理工作走深走实，用解决问题的实际成效取信于民、造福于民。

邓跃跃强调，要站稳人民立场，深刻认识到民生信访无小事、枝叶总关情，坚决摒弃“过关思想”“应付心态”，始终站在群众的立场上看问题、想办法，把群众的“急难愁盼”当成家事来办，以“事心双解”为目标，真正把信访工作做到群众家门口、心坎上。要全力攻坚化解，聚焦教育、医疗、社保、住房等重点领域，全面排查起底，建立清单台账，以“新官理旧账”的担当，逐案分析症结，逐项明确责任，着力解决一批重点信访案件，千方百计“减存量”、多措并举“防变量”。要深化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，从个案办理中梳理规律、举一反三，推动制度完善、工作改进，促进从解决“一件事”向治理“一类事”延伸，确保集中治理成果常态长效。

会上，听取了全区民生领域信访问题集中治理工作及重点信访事项化解情况的汇报，并对相关信访事项进行了调度。（邵佳秋）