
近日,司铺乡聚焦群众需求,创新推出便民服务卡,将民生服务热线与村务公开功能融于方寸之间,让群众足不出户就能办好事、办成事,用务实之举为基层治理注入民生温度。
卡片虽小,功能俱全。服务卡上清晰罗列了医保社保、残联低保、农业补贴等十余项民生事项的联系方式,涵盖教育、医疗、供水、供电等公共服务,并公布便民转接总机0793-5733001。群众只需一个电话,即可快速对接相关部门,咨询政策、反映诉求、办理业务,真正实现“一卡在手、办事不愁”。
便民服务卡还集成了“阳光码上知”查询功能,群众在家动动手指扫码,即可实时查看本村“三资”管理情况,让村务公开走到“指尖”,小微权力运行全程透明,既保障了群众的知情权与监督权,也让民生服务更有温度、更接地气。
近年来,司铺乡始终把群众的“关键小事”当作“心头大事”来办,通过优化服务流程、畅通诉求渠道、健全公开机制,不断提升为民服务的精准度与便捷度。此次便民服务卡的发放,正是司铺乡深化创新民生服务、办好民生实事的具体实践,让群众真正感受到“服务就在身边”。
下一步,司铺乡将持续完善便民服务体系,动态更新服务卡信息与村务公开内容,加大宣传推广力度,让这张“贴心卡”“放心卡”“监督卡”真正走进千家万户,用实实在在的行动,践行“司民之托、铺向幸福”的庄严承诺。(胡江明)