
本报讯 王雅洁 记者方子健报道:为持续打造一流营商环境,有效激发经营主体活力和发展内生动力,德兴市坚持以企业需求为导向,创新推进涉企执法“一次到位”、涉企收费“一费统征”、涉企诉求“一站响应”、涉企政策“一键直达”的“四个一”涉企服务增值化改革,变“政府端菜”为“企业点菜”,靶向破解企业急难愁盼问题,为企业提供全生命周期优质服务。
据了解,涉企服务增值化改革开展以来,该市企业接受执法检查次数同比下降约35%;企业诉求按时办结率达100%,企业满意度达100%;全市新登记经营主体数量同比增长约50.66%,经营主体活力得到进一步激发。
为确保涉企执法“一次到位”,该市县、乡两级涉企执法部门根据“最少必要”原则,每月制定月度行政检查计划,并报同级司法行政部门备案、审核、调整,不定期对被检查企业进行随机抽样回访,确保实际检查事项与备案事项一致;推行“综合查一次”制度,依托“双随机、一公开”综合执法信息平台及互联网、大数据等技术手段,建立执法信息交流共享机制,进一步扩大多部门联合监管范围和频次,推动监管信息共享互认,切实做到“进一次门、查多项事”;推行行政检查“白名单”“豁免期”“首违不罚”制度,通过“精准化筛选、差异化监管、柔性化执法”,构建“无事不扰、有需必应”的新型监管模式。
同时,该市实施涉企收费“一费统征”,修订完善政府定价经营服务性收费目录清单,明确收费项目、标准、依据和主体等信息,实现涉企收费一张清单全覆盖、清单之外无收费,推动涉企收费管理更加规范透明;根据收费清单计算企业应缴纳费用,整合税务及涉企收费事项,实现涉企行政事业性收费、经营服务性收费和基金的统一审核、统一征收,大力降低企业制度性交易成本。
该市设立企业诉求解决平台“企业之家”,线上线下“一口子”收集涉企问题;创新建立“123”限时办理机制,做到简单问题1个工作日内办结、一般问题2个工作日内办结、复杂问题3个工作日内办结或明确解决方案并纳入问题清单常态跟进、闭环销号,“一站式”解决各类涉企问题;设置工单办结满意度反馈功能,建立“好差评”体系,实时回访企业,视企业满意度评价跟进监督,努力形成全链条工作闭环。
该市积极推动涉企政策“一键直达”,将分散在各部门的惠企政策向“政策一键直达”平台归集,集中发布涉企政策要点,实现企业轻松找政策;推行惠企政策“一键”匹配、“一秒”推送、“一站”服务,对奖补范围明确、审核标准清晰、比对数据齐全的惠企政策实行“免申即享”,对确需企业申报的惠企政策,开展事项化梳理,及时编制发布办事指南,方便企业快速办理。