日常走访、矛盾调解、帮办代办……如今，在万年县裴梅镇，所有的基层治理核心任务都被量化为分值，一张小小的积分表，让全镇网格服务“活”了起来——从“要我做”到“我要做”，一场带着热乎劲的“服务竞赛”正在田野乡间展开。　　

今年6月，裴梅镇以网格化服务为抓手，盯准网格员职责模糊、干劲不足等问题，在全县率先出台《网格化工作积分评价实施细则》，用“小积分”撬动“大治理”。

“以前网格员做多做少，难衡量。现在不同，走访几户、调解几次、办成啥事，全部变成具体分数，月底一张榜，谁前谁后清清楚楚。”镇综治中心负责人坦言。全镇50个网格的专兼职网格员每月进行评分排名。积分不仅与网格长的绩效、专职网格员的评优评先直接挂钩，更对兼职网格员产生巨大激励——每年评选出的优秀兼职网格员除能获得物质奖励外，在推荐入党、后备干部培养中享有优先权。

光有干劲不够，还得有章法。裴梅镇为每位网格员配发《工作一本通》，明确“六必访、六必到”和“三步五诊工作法”，网格员们用两个月时间，走遍6901户，建立起详尽的“百姓档案”，并用“红黄绿”三色标记，进行动态管理，实现对困难群体、重点人员的精准关照。

积分制推行以来，该镇网格员为民办事数量猛增，矛盾纠纷化解量也翻了一番，党群干群关系进一步融洽，做到了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

该镇在推行“积分制”的同时，建立了“跟踪销号”和“每月例会”两项长效机制，对未解决的问题持续督办，对后进人员及时约谈，形成了“发现－处置－反馈－激励”的闭环管理。（程和平 李天鹏）