德兴讯 “没想到这么复杂的手续，你们全程帮着跑、盯着办，真是帮了我们大忙。”近日，德兴市绕二镇居民姜维才、杨海兰夫妻从镇工作人员手中拿到崭新不动产权证时，难掩激动之情连声道谢。今年以来，该镇聚焦群众急难愁盼问题，将不动产证办理作为民生实事重点攻坚任务，并创新开展“送证上门”服务，用脚步打通服务群众“最后一公里”。

历史遗留的不动产证办理问题是重中之重，绕二镇坚持摸清底数、精准发力。通过入户走访、集中摸排等方式，全面梳理辖区未办理不动产证遗留问题，并建立详细台账实行分类施策。为老人、残疾人等特殊群体开通“绿色通道”，提供全程帮办、送证上门服务。对流程复杂的历史遗留问题，主动对接相关部门，积极简化审批环节、压缩办理时限，切实为群众减负增效。数据显示，截至目前，该镇已成功办理不动产权证35本、正在办理中36本、完成前期审核材料55本，一批沉积多年的未办理不动产证问题得到有效解决。

为了让服务更接地气、更暖人心，绕二镇国土所将“送证上门”作为常态化工作，组织工作人员将新办证件逐一送到群众手中，让行动不便的老人、事务繁忙的群众，足不出户就能领到证件。“群众的需求就是我们的责任，能帮大家少跑腿、办成事，再辛苦也值得。”国土所工作人员的朴实地说道。（胡坤明 王俊）