广丰讯 “关注‘广丰住建中心’微信公众号,完成绑定,就可以查询维修资金,再也不用跑窗口排队了!”在广丰区三禾园东宸小区咨询台前,刚在工作人员指导下完成房屋信息绑定的叶女士惊喜地展示着手机屏幕,个人账户信息清晰呈现。
广丰区聚焦群众急难愁盼,持续在“为民办实事”上靶向发力,将政策宣传与数字便民深度融合,让维修资金管理借力“数字翅膀”,真正飞入千家万户。
活动现场,工作人员将宣传手册分发给过往市民,并耐心解答提问。“维修资金用到哪儿了?”“我家账户还剩多少?”……面对业主的高频提问,工作人员化身政策“翻译官”,深入浅出地讲解缴存、使用全流程,现场演示“掌上查”功能——通过公众号即可查询资金余额、利息明细及使用记录。指尖轻点,资金动态尽在“掌”握。
新功能以“小切口”,解决了群众办事的“大烦恼”,赢得了居民打心眼里的认可。“我们上班族的时间不便,以前查余额要特意请假跑部门。”年轻业主徐女士感慨道,“现在午休时点开微信就搞定,省时省力,真是办到了我们心坎上!”业委会的潘大爷则更看重业务透明带来的信任感:“每一笔钱怎么来的、花在哪,手机上都清清楚楚,心里踏实多了!”便捷的操作体验叠加资金流向的全面公开,让新平台迅速收获“便民”“安心”的群众口碑,成为“为民办实事”的暖心注脚。
广丰区住房建设保障中心负责人鲍向华介绍,该中心正全力推动系统升级,预计9月份可在“赣服通”上实现线上查询功能。“让数据多跑路,群众少跑腿!”他坚定地表示,“我们的目标是推动维修资金管理透明化、便捷化,保障业主知情权和监督权,持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。”
(姚雅云)