8月19日，市人大常委会副主任、区委书记潘表光到茅家岭街道人大代表联络站开展接访活动，面对面倾听群众诉求，协调解决实际问题，强调要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终带着感情、带着责任解决好群众急难愁盼问题，切实维护群众合理合法权益。

潘表光认真听取群众诉求，详细了解信访事项的具体情况，针对群众反映的困难问题，现场研究解决办法，要求相关责任部门尽快拿出切实可行的解决方案，依法依规推动群众反映的问题实质性化解。

潘表光强调，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带，信访问题事关群众切身利益和社会和谐稳定。各级各部门要始终站稳群众立场，时刻把群众诉求放在首位，设身处地为群众解决实际困难；要扎实推进信访工作法治化，坚持运用法治思维和法治方式化解矛盾，确保群众合理合法诉求都能得到公平、公正、高效处理；要注重源头治理，深入剖析信访问题背后的深层次原因，举一反三，不断完善政策，优化机制，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。（记者 韩啸）