7月25日下午,德兴市社保中心举办2025年度养老保险业务技能比赛(居保与经办专场),全体28名业务经办人员(含社保窗口工作人员)参赛。
本次比赛聚焦“提升业务水平、强化经办能力、优化服务态度、提高服务效能”目标,内容涵盖居民养老保险参保登记、待遇核算、资格认证等高频业务。通过全流程考核,重点考查经办人员对政策法规的理解掌握、应急问题的处置能力及服务规范的执行细节,推动业务骨干在比拼中互学互鉴,形成“比学赶超”的良好氛围。
该社保中心负责人表示,此次比赛是深化能力作风建设的重要举措,下一步将建立业务技能培训考核长效机制,持续锤炼队伍专业素养,以更精准的政策解读、更高效的经办服务、更优质的群众体验,打通民生保障“最后一公里”。
(程兰芬)